绵阳市商业银行个人金融业务营销策略研究

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近年来,随着我国商业银行个人金融业务竞争不断加剧,互联网金融的不断冲击,如何提升商业银行个人金融业务发展,已经成为中小银行的一个重要现实课题。绵阳市商业银行作为一家城市商业银行,很早便提出了“存款立行”的战略方向,旨在不断提升行内资金规模及客户基数,提高市场竞争力,因此绵阳市商业银行个人金融业务越来越迫切的需要转型和升级。自2000年9月正式开业以来,在努力为客户、员工及社会创造更多价值的同时,实现了自身业务发展和支持经济发展、履行社会责任的协调。截至2018年末,绵阳市商业银行下设机构73个(含总行),绵阳辖内七个县(市)20个,在岗员工1300余人,商行资产规模总量为857亿元,各项存款余额527亿元,各项贷款396.8亿元,实现利润总额8.24亿元,资本收益率在省内城商行中位居第二位。本文以研究绵阳市商业银行个人金融业务策略为目的,首先阐述了论文的研究背景及意义、目前国内外研究现状和研究内容思路等;其次,本文阐述了个人金融业务相关概念和相关理论,为本文的研究铺垫基础,重点对商业银行个人金融业务7ps营销理论进行归纳;本文通过对绵阳市商业银行个人金融业务环境进行PEST分析,指出绵阳市商业银行区域发展利好、绵阳地区存在着地方经济发展势头强劲、我国人员老龄化严重及互联网金融高速发展的现状。通过比较绵阳市商业银行个人金融业务的竞争对手,指出绵阳市商业银行个人金融业务发展的优劣势、机会和威胁,分析得出绵阳市商业银行个人金融业务发展现状及存在问题。然后,对绵阳市商业银行个人金融业务提出7ps相关营销策略,如开展产品细分,做好城区网点布局优化等等。最后,对绵阳市商业银行个人金融业务营销策略及实施保障提出建议,对全文总结与展望。
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