房地产中介是一个年轻却发展蓬勃的行业,上海HL房地产中介集团作为房地产中介行业的个中翘楚,近几年更是发展迅猛。在应对互联网这把双刃剑时,集团一方面遭受着互联网对线下实体经济的冲击,另一方面也享受着互联网带来的线上无限商机。与此同时,集团先后经历了合并、转型等对集团内部来说非常重要的战略决策。这样复杂的环境下,只有对集团内部的组织结构进行调整优化,才能在诡谲多变的市场中迅速反应,应对万变之势,保持集团的自身优势。上海HL房地产中介集团对于职能部门有着自己的定义,指的是除履行营销功能以外的所有部门,包括财务、人力资源、行政、交易管理等等,本文的职能部门沿用集团的定义。本文以组织结构理论为基本理论指导,对上海HL房地产中介集团中职能部门的组织结构优化进行案例研究,分析集团职能部门组织结构中存在的问题以及产生问题的原因,并提出相应的组织结构优化方案以及实施措施。文章从结构上分为七章,分别从绪论、理论基础、现状分析、优化设计分析、实施开展与保障以及结论这七大部分展开研究。本文以上海HL房地产中介集团为研究对象,从理论与实践相结合的角度对影响集团职能部门组织结构的相关因素做了深入分析,系统提出了优化设计的方案以及建议。重点关注集团因对战略、发展阶段、规模的转变认识不清而导致的一系列实际问题,提出对组织结构框架、部门、管理层级与管理幅度的优化;提出需确定集团总部对分公司的管理模式与方法,加强各部门相互合作的伙伴意识,明晰管理的权责;改善集团总部对分公司的管理,改善干部的管理素养与选拔机制,关注骨干员工的激励,减少低学历人员进入数量,提高员工队伍的整体素质。优化的职能部门组织结构不仅可以帮助上海HL房地产中介集团更好的实现战略目标与营运需求,也可以帮助处在房地产中介行业中的广大大、中、小型企业,可以为他们组织结构的理论构建、优化设计以及实施保障提供实际的参考。