【摘 要】
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自2014年第一辆OFO共享单车出现在公众视野起,短短几年间迅速蹿红成为人们短途出行的重要选择。然而,共享单车行业竞争异常激烈,如何发挥自身优势,通过制定切实有效的营销策
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自2014年第一辆OFO共享单车出现在公众视野起,短短几年间迅速蹿红成为人们短途出行的重要选择。然而,共享单车行业竞争异常激烈,如何发挥自身优势,通过制定切实有效的营销策略,最大限度的满足消费者需求,成为每个共享单车企业都必须解决的难题。本文在较系统地回顾了关于制定营销策略的影响因素、共享观念对营销策略制定的影响和共享单车企业的营销策略相关文献的基础上,运用STP营销理论、4P营销策略理论和PEST分析法分析了H共享单车企业现阶段的政治、经济、社会和技术环境,H共享单车企业的市场细分、目标市场选择及市场定位,从产品、价格、渠道、促销四个方面具体阐述了H共享单车企业现阶段营销策略的实施现状,结果发现H共享单车企业存在着产品使用便捷性、稳定性差,免押骑行价格优势消失,营销渠道不广泛,单车涨价带来的市场用户流失的问题,造成这些问题的原因,主要包括:产品技术还有待欠缺、免押金已经成为行业标配、市场进入理性发展为了盈利需要进行骑行价格涨价。针对上述问题和成因,提出的改进对策是(1)着重产品技术升级提升用户使用的便捷性(2)采用灵活的定价策略(3)丰富线上线下营销渠道(4)采用多元化的促销策略。这些对策对解决企业营销策略中存在的问题,提升用户满意度和产品使用率实现企业的品牌价值,并最终提升企业的经济效益有一定的借鉴意义。本文的主要贡献表现在:运用4P营销策略理论等,从产品、价格、渠道和促销四个方面研究了H共享单车企业现阶段实施的营销策略,发现了其中存在的问题,提出了针对性强、有建设意义的对策建议。
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