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2008年,G省计量研究院(以下简称为G院)通过了CNAL(中国实验室国家认可委员会)主持的检测和校准实验室认可工作,标志着G院实验室质量管理体系的建立。作为一家集检定、校准、测试、科研为一体的社会公益性的第三方计量检定、校准实验室,怎么样能发挥自身优势,使G院工作能充分满足客户的需求和期望,从而达到社会、经济效益最大化,是摆在G院领导班子面前一个重要问题。有统计数据表明,G院建立实施实验室质量管理体系后,各项质量指数并没有出现大幅度提高,质量管理体系中最核心的部分“体系的自我完善与自我