医院员工的工作压力问题研究

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随着我国医疗卫生事业的飞速发展,在当前的医疗体制改革的大背景下,本文基于医院员工为调查对象,以某卫生部直属三级甲等医院为外在稳定系统环境;通过对医生,护士,医技,后勤及行政人员的实证调查问卷分析,并结合相应的专家走访得出医院员工的工作压力源,工作压力表现,以及其人格变量与工作压力之间的相关关系。通过分析,进而可以对医院不同部门员工的压力情况进行对比参考,从而了解特定医院环境下的高学历科研工作者的工作压力行为表现。本文最大的创新之处在于通过研究国外专家的经典理论文献并结合我国医疗卫生体制的特殊国情,建立创新性的员工工作压力模型,并将人格作为中介缓冲变量引入员工压力评估体系,通过SPSS软件分析验证调查问卷真实有效,同时分析出大五人格模型中五个维度尽责性,神经质纬度,开放性,随和度,外倾性与工作压力之间的显著性差异关系。相应的,根据调查研究得出压力最高的医院员工群体;并有针对性的对其进行工作压力的疏解和干预。通过研究调查发现,博士学历的,年龄为30-35的育有子女,处于中级职称的女性外科医生,工作压力得分最大。而且压力表现行为反应为神经质情绪波动,生理疲溃表现明显。随着年龄的增长,男性员工的压力表现行为更倾向于沉默,逃避。而学历稍低的年轻员工则在压力表现行为中反应出迷惘,暴躁;并由于缺乏明确的职业规划而导致离职。
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