2013年以来,大数据分析、云计算、移动支付、AI人工智能等现代互联网技术正逐渐由电子商务领域向传统金融领域渗透,互联网技术与金融业呈现出快速融合的发展态势。互联网金融的出现,不仅推动了金融产品及服务的创新,也给传统商业银行带来了前所未有的冲击和挑战。第三方支付、P2P网络借贷、众筹等新兴互联网金融模式正在持续抢占商业银行的利润空间和存贷款市场份额,已经成为商业银行的重要竞争对手。因此,商业银行如何学习并借鉴新兴互联网企业的先进之处,如何利用自身多年来积累的经营优势,制定切实可行的互联网金融发展策略,具有十分重要的研究意义和实践意义。为了适应新的金融环境,加快自身经营模式转型,工商银行制定了“e-ICBC”互联网金融发展战略,但由于各地区经济环境存在差异,如何将发展战略更好地贴近当地实际就具有了重要的研究意义。在此背景下,本文以工商银行内蒙古分行为研究对象,在查阅、梳理国内外互联网金融相关文献的基础上,阐明互联网金融的概念与特征,总结了国内外互联网金融的发展概况,然后分析了互联网金融的发展对商业银行造成的影响。在此基础上,根据工商银行内蒙古分行的实际情况,总结出工商银行内蒙古分行互联网金融业务的发展历程及现状,对工商银行现有的互联网金融三大平台和三大产品线进行研究,深入剖析工商银行内蒙古分行在互联网金融业务发展中存在的问题及问题根源。然后,运用SWOT分析方法,对工商银行内蒙古分行发展互联网金融业务的优势、劣势、机会与威胁分别展开了具体分析,并将其存在的各因素进行匹配和结合,总结出可行的发展策略。最后,从组织架构、业务流程、产品创新、科技应用、对外合作、人才培养、风险防控等方面,有针对性地提出发展对策与建议。本文提出的对策建议不仅对工商银行内蒙古分行互联网金融业务的发展具有指导意义,而且为工商银行其它分支机构提供了发展思路。同时,为我国传统商业银行转变自身经营发展模式,参与互联网金融竞争提供了参考。