价格促销对品牌资产形成作用的智能体模型研究

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品牌的价值在现在的市场环境中愈发体现出其重要性,对市场中的各家企业来说,制定合适的品牌资产管理计划和策略受到公司经理人的关注。品牌资产已然成为各家企业必争的制胜法宝。企业在激烈的市场竞争环境下常采用价格促销来获取消费者,比如“打5折”、“省一半”、“满300省150”等打折降价的标语十分容易见到。仅在去年的“天猫双11全球狂欢节”,平台中那一日的总成交额达2684亿元,11月11日零点刚过1分36秒,天猫双11的成交总额就已经突破100亿元(2019年11月12日00:01来源:证券时报网)。可见“双11节日”可以促使顾客或用户在短期内发生十分饱满的出售数量。但同时我们要意识到,价格促销工具使用不当确实会给企业带来不好的影响,比如降低消费者的质量感知,频繁使用价格促销工具还可能引起消费者对品牌产品定价的强烈质疑,也就可能将损害公司品牌的价值权益。所以在这一领域的探索是十分关键的。价格促销对以消费者为核心的品牌资产累积的影响并不只与价格促销本身有关,还会受到竞争反应这一环境因素的影响。因此,本文从微观层面开始剖析,观察消费者个体的异质性及对品牌资产的影响差异,在总结以往经验的基础上,综合价格促销、竞争反应和品牌资产的国内外研究现状,拟使用基于Agent的建模方法,构建消费者受价格促销影响的仿真模型,在Repast平台上做重复的仿真实验,意在探究各利益主体之间的交互作用怎样推动消费者个体购买意向和感知质量的动态演化以及评估不同价格促销的情境下企业品牌资产的增加或损失。通过对模拟仿真数据的整理,本文最重要的结论是验证了价格促销的幅度、频率和持续时间各维度对品牌资产的的影响作用,并且竞争品牌的不同反应对品牌资产的调节作用不亚于价格促销三因素对品牌资产的直接效应。其次,本研究还发现合理的价格促销范围不会降低品牌资产。再者,品牌做低折扣时,竞争反应的调节作用比较微弱;在促销品牌价格幅度接近最优值时,竞争反应激烈反而会更加促进促销品牌的品牌资产提升。文章的探索成果对公司品牌的经理人有帮助,提醒经理人按照市场场景的差异去使用差异化的打折降价的折扣程度、发生次数以及周期长度,让各种公司的受众可以认可品牌产品,能够发挥打折降价的最大效用,增加企业的品牌资产。一般情况下,建议企业选择接近百分之五十的价格促销幅度,这是因为打折程度过深致使顾客或用户有不好的感受。当竞争对手已经在做价格促销活动时,不建议企业跟随,更不建议以更高的价格促销强度去恶意竞争,这对企业自身的品牌资产有不利影响。从企业对品牌资产的管理层面上讲,企业需要体会怎样适当地利用价格促销这支“双刃剑”,根据行业内的发展态势以及品牌的特有属性,确定适度的价格促销幅度、频率和持续时间的范围。要创建和维护品牌资产,企业当视自身的具体情况,整合涉及的营销活动,并根据营销组合的内容来合理地配置公司内部的资源,使我国企业不只是在国内市场的竞争,而且在全球市场中的品牌竞争处在有利的位置。
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