我国正处在经济、社会转型的过程中,中小企业发展是社会、经济发展的重要推动力量,但是,融资难问题制约了中小企业的发展,我国政府高度重视小额贷款业务,积极推动小额贷款业务的发展,对于商业银行而言,积极推动小额贷款业务健康快速发展,有利于国家社会经济发展和商业银行的自身发展。商业银行开展小额贷款业务,将资金返流企业,为社会主义市场经济的快速发展提供资金支持,具有重要的意义。本文对A银行在开展小额贷款业务参与同业竞争中遇到的问题和阻碍,进行了全面的分析和阐述,并寻找合理有效的解决方法。在市场营销相关理论和概念的基础上,本文重新审视A银行包括小额信贷业务的运行情况、小额信贷业务的内设部门与人员分配和小额贷款客户情况,从A银行当前面临的宏观环境、市场环境、产品策略等进行全方位的分析和研究。并采用SWOT分析法,从A银行自身的优劣势出发,分析内外部环境所面临的机遇与挑战。