论文部分内容阅读
随着社会和经济的发展,对人力资源管理的需求越来越高。越来越多的组织开始重视组织的人力资源管理。人力资源管理的新理论新方法也不断的在涌现。人力资源管理在企业管理中发挥着越来越大的作用。目前,人力资源管理的作用应该怎样衡量成为学术界讨论的一个重点。本研究旨在探讨应该如何评价企业人力资源管理。
在回顾整理了以往研究成果之后,本研究提出了企业员工人力资源管理效能感理论。对企业员工人力资源管理效能感的内涵、理论渊源、理论意义、与相关理论的关系进行了探讨。研制了企业员工人力资源管理效能感量表,对量表的信度效度进行了检验。并且研究了企业员工人力资源管理效能感与组织公平、组织支持、组织承诺、组织认同、工作投入、个人绩效、组织公民行为之间的关系。
本研究运用访谈与问卷调查的方法收集了内蒙古酒店业15家企业的相关数据,共回收有效问卷275份。利用探索性因素分析、相关分析、回归分析的方法对企业人力资源管理效能评价的问题进行了研究。
本研究将企业员工人力资源管理效能感定义为员工所感知到由组织人力资源管理措施所导致的员工的态度,这种态度包括员工对组织的公平感、支持感、认同感、承诺、对自身发展的预期、工作的动力。并据此设计了企业员工人力资源管理效能感量表。通过对样本调查数据的探索性因素分析发现企业员工人力资源管理效能感由“关心员工想法因子”、“指导员工因子”、“报酬公平因子”、“未来预期因子”、“潜能开发因子”、“选择同路人因子”、“晋升与分配程序公平因子”七个维度构成。从含义上讲涵盖了人力资源管理可能对员工产生的所有的积极心理影响。“关心员工想法”使员工产生情感承诺;“指导员工”使员工产生组织支持感;“未来预期”使员工产生努力工作的动力;“潜能开发”使员工产生组织支持感和自我实现感;“报酬公平因子”和“晋升与分配程序公平”因子使员工产生公平感:选择同路人使员工得到了归属于一个群体的感觉,有助于产生组织认同。
在对企业员工人力资源效能感与工作投入、工作绩效、组织公民行为、组织公平、组织支持、组织承诺、组织认同的相关分析中发现:
第一,员工人力资源管理效能感与工作投入有较强的正向相关关系。
第二,员工人力资源管理效能感与工作绩效有较强的正向相关关系。
第三,员工人力资源管理效能感与组织公民行为有较强的正向相关关系。
第四,员工人力资源管理效能感与组织公平、组织支持、组织承诺、组织认同有较强的正向相关关系。
在对企业员工人力资源管理效能感与工作投入、工作绩效、组织公民行为的回归分析中发现:
员工人力资源管理效能感是影响员工工作投入、工作绩效、组织公民行为的重要因素。