现如今互联网+技术不断地发展,应用在各行各业,相应的网民的数量与日俱增,技术带来的变化还体现在人们生活的方方面面。在线购物行业也在不断扩大,应运而生了许多购物平台,他们进入市场相互竞争,带来了行业的快速延伸。但是,并非所有的平台企业间的竞争都是良性的,电子商务研究中心出具了一份关于法律需求方面的报告,从中可以看出我国B2C平台之间存在大量的不正当竞争方式,在竞争越来越激烈的环境中,平台企业更倾向于与选择这种策略。理清各平添之间的竞争关系和竞争机理,以营造良性竞争的环境,无论是商业生态系统中还是自然生态系统中,这都是一直所追求的主题。通过购物平台在线购物已经成为了众多消费者的一种普遍的购物选择。与传统购买商品或者服务不同,在线选购商品可以大幅降低出行时间等选购成本,以及相应的搜索技术与物流链的发展,精确地选购商品等一站式购物模式,受到了许多消费者的青睐。在选购的时候,消费者会受到来很多因素的影响,从而影响购买意愿与购买行为。本文以消费者情绪为出发点,整合了商业生态系统和消费者行为理论,为平台企业提供建设性意见。首先,查找、阅读整理了关于双边平台、商业生态系统、消费者情绪、消费者行为等相关的理论,并在此基础上结合S-O-R模型提出了关于外部信息、感知质量、消费者情绪以及购买意愿四个节点的概念模型。基于四个节点,编制问卷并收集整理数据,通过SPSS的分析检验。再通过AMOS软件构建初始结构方程模型,并测算路径、拟合优度指标、修正模型等,结果显示外部信息对最终消费者购买意愿具有正向影响。然后,构建电商生态种间Lotka-Volterra模型,以天猫和京东为例验证两个平台之间的关系。在验证外部信息影响路径的基础上构建含有表示信息刺激参数的种间Lotka-Volterra模型,推导并模拟出参数变动情况,与原Lotka-Volterra模型进行比对,得出外部信息是平台今后发展所需注重的方向。最后,总结各部分的研究结论,再此基础上有针对性地提出相应的建议。