【摘 要】
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研究背景突发公共卫生事件发生后,公众对健康信息的需要显著增加。在自媒体迅速发展的时代,高度发达的信息传播渠道既能方便公众获取科学信息,也易成为滋生网络噪音的平台。医务人员作为具有专业知识的高素质群体,积极参与突发公共卫生事件信息传播,及时发出专业、科学、易于公众接受的声音,有助于引导公众缓解负面情绪,帮助提升社会应对突发公共卫生事件的效率和能力。研究目的探索突发公共卫生事件发生后,医务人员参与信息
【基金项目】
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广东省级财政资金互联网+领域项目;
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研究背景突发公共卫生事件发生后,公众对健康信息的需要显著增加。在自媒体迅速发展的时代,高度发达的信息传播渠道既能方便公众获取科学信息,也易成为滋生网络噪音的平台。医务人员作为具有专业知识的高素质群体,积极参与突发公共卫生事件信息传播,及时发出专业、科学、易于公众接受的声音,有助于引导公众缓解负面情绪,帮助提升社会应对突发公共卫生事件的效率和能力。研究目的探索突发公共卫生事件发生后,医务人员参与信息传播的行为机制和关键影响因素。构建医务人员在突发公共卫生事件信息传播中参与行为的假设模型,基于构建的行为模型分析具体的影响机制。进而为引导医务人员参与突发公共卫生事件信息传播,营造突发公共卫生事件信息传播的科学、良性氛围提出策略和建议。研究方法1.文献分析法全面、广泛收集国内外关于突发公共卫生事件及其信息传播的文献、重点研究分析以计划行为理论和价值接受模型为代表的行为分析模型,为构建医务人员在突发公共卫生事件信息传播中参与行为的研究模型提供理论依据,并进一步提出研究假设和设计调查问卷。2.问卷调查法于2021年9月至12在广州市天河区、白云区、海珠区各选1家三甲医院进行调查。问卷以线下(纸质问卷)和线上(问卷星)两种方式发放。问卷调查内容包括个人基本情况、突发公共卫生事件信息传播的感知情况等,量表评分采用李克特7级评分规则。3.统计分析法使用软件Epidata3.1建立数据库,利用软件SPSS25.0进行描述性统计分析、信效度分析、单因素分析和多元线性回归分析。基于计划行为理论和价值接受模型构建突发公共卫生事件信息传播中医务人员参与行为的初始模型,使用AMOS软件对初始模型进行验证,建立修正后的结构方程模型。结果1.研究样本:本研究共回收406份问卷,其中有效问卷374份,男性人数略多于女性人数。2.突发公共卫生事件知晓度:374名调查对象中,突发公共卫生事件知晓率为96.52%,但整体认知水平有待提升。3.突发公共卫生事件信息传播情况:374名调查对象中,272人通过网络媒介参与突发公共卫生事件信息传播,参与率为72.72%;媒介使用排名前三的分别为微信(69.79%)、微博(27.81%)、抖音/快手/短视频(24.87%);参与信息传播的目的排名前三的分别为获取信息(68.98%)、满足他人信息需求(63.10%)、谣言治理(61.50%)。4.测量量表信效度分析:量表总Cronbach’s Alpha为0.885,各变量系数均大于0.7,KMO值为0.902,累计方差贡献率约为71.5%,主成分分析结果良好。5.参与行为影响因素的单因素分析:不同性别、年龄(F=5.294,P<0.00)、教育水平(F=3.168,P<0.05)、平均每天上网时长(F=3.480,P<0.05)、工作年限(F=3.218,P<0.05)、所在科室类别(F=4.916,P<0.01)、职称(F=3.642,P<0.05)的医务人员,其参与行为得分上存在的差异均具有统计学意义。6.参与行为影响因素的回归分析:根据逐步多元线性回归方程分析,感知有用性和感知有效性正向影响感知价值,感知风险反向影响感知价值R2=0.273;感知价值、社会影响、感知行为控制、个体创新性、性格特征、乐观偏差、医患关系正向影响参与意愿R2=0.485;参与意愿正向影响参与行为R2=0.280。7.参与行为结构方程建模:建立突发公共卫生事件信息传播中医务人员参与行为模型,其中,感知价值、社会影响、感知行为控制、个体创新性、性格特征、乐观偏差、医患关系对参与意愿的路径系数分别为0.179、0.128、0.259、0.148、0.206、0.202和0.097;感知有用性、感知有效性和感知风险对感知价值的路径系数分别为0.413、0.498和-0.248;参与意愿对参与行为的路径系数为0.677。结论1.医务人员对突发公共卫生事件的知晓度较高、参与意愿较强、但认知度的整体水平有待提升。2.不同性别、教育水平、平均每天上网时长、工作年限、所在科室类别、职称组别的医务人员在参与行为上存在差异。3.感知有用性和感知有效性正向影响感知价值,感知风险反向影响感知价值。感知价值、社会影响、感知行为控制、个体创新性、性格特征、乐观偏差、医患关系正向影响参与意愿,参与意愿正向影响参与行为。构建的结构方程模型拟合效果良好,能较好地反映突发公共卫生事件信息传播中医务人员参与行为的实际情况。建议基于以上结论,为更好引导医务人员参与突发公共卫生事件信息传播,提出5条策略建议:一是强化卫生知识培训,提升卫生素养;二是健全网络监管体系,降低感知风险;三是明确角色功能定位,提高感知获益;四是推动主体合力共治,增加社会影响;五是挖掘潜在创新力量,打造品牌形象。
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