近年来,随着移动客户端的普及,金融行业的移动银行业务也在不断的发展起来。手机银行是继POS机、网上银行之后兴起的银行业务,用户通过手机银行客户端参与金融活动,由于其方便快捷的特性受到了人们的欢迎。早在2009年,手机银行变成为商业银行重要的发展对象,也是拓宽服务的新手段和各种新业务的试水平台,使得手机银行在银行的发展中是一种重要方式。手机银行作为一种新兴事物,以最新的信息技术为基础,来满足日益增长的客户的需求。手机银行通过现代互联网技术与移动通信的使用,突破了各种限制,给人以耳目一新的感觉,更成为各家商业银行争取市场份额的重要手段之一。所以,为了把握对市场份额的抢占,重点就在于对手机银行营销策略进行研究。本篇论文首先对背景以及目的进行讨论,然后对国内外关于手机银行营销的相关研究进行文献综述,为理论基础。首先是介绍国内外手机银行业务的现状进行研究,接着将手机银行与实际的银行业务进行比较,对手机银行的种类与功能进行探讨,并且分析大直支行手机银行业务的发展现状,了解手机银行的未来前景,最后分析大直支行手机银行的营销环境,提出目前大直支行对于手机策略营销当前所存在的问题:银行自身存在的问题、同业竞争者给予的压力、营销环境的制约、客户方的担忧、宣传渠道中遇到的瓶颈、安全与方便性的相互制约。手机银行策略营销的方法主要包括两种:分别是应用SWOT与STP等方法进行研究,进而提出大直支行手机银行的营销策略主要包括以下几个方面:产品与消费者策略、价格与成本策略、渠道与方便策略、促销与沟通策略、市场细分和定位。最后提出了保障措施,主要包括企业文化建设的加强,企业系统结构的改善,人才制度培养的保障措施三个方面。