基层国税机关绩效管理研究

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随着我国政府体制改革的不断深入,政府绩效管理得到了广泛的关注和重视。滨海县国税局作为一个基层国税机关,与其他基层国税机关一样,直接与纳税人打交道,担负着组织国家财政收入的重任。近几年来,整个税务系统都在进行职能转变,战略目标由原来的收好税、带好队调整为建设公共服务型和现代税源专业化管理的税务组织,随之带来了管理职能、人员结构、工作方式等方面的变化,但是相对于现代税源专业化管理,滨海县国税局的绩效管理仍然停留在比较低的层面,重视绩效考核轻绩效管理、考核流于形式、考核缺乏沟通、干部工作积极性不高、重事后评价轻事前控制等问题仍然没有得到根本性的解决。因此,建立一套完善的、符合滨海县国税局发展要求的绩效管理系统极为重要。基于这种考虑,本文从绩效管理基本理论知识出发,运用文献法,资料收集法、理论分析法及实证分析法等研究方法,通过对滨海县国税局现行绩效管理的现状进行研究剖析,查找存在的问题,并针对存在的问题进行原因分析,在此基础上,通过借鉴国内外其他税务组织先进的绩效管理经验,运用平衡记分卡设计关键绩效指标,提出了改进滨海县国税局绩效管理相应的对策和建议。
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