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电子商务是借助于网络化、数字化技术环境的依托进行商务活动的一种全新方式。也就是利用信息技术和网络提供的通信手段,在网上进行商务。 电子商务的应用为企业参与国际市场竞争提供良好的活动空间。企业可以从庞大的信息库资源中获取所需要的市场信息,可以在希望的时间、希望的地点同希望的人展开网上商务活动。对于提高服务、缩短销售周期、节省开销、降低成本、减少库存、提高服务质量不失为良好的工具。但是如何将信息技术实现同企业过程的结合,是在新的竞争环境下,每一个企业都面临的问题。 本文首先结合山西远昌实际情况,分析电子商务的必要性;其次从三个不同的角度分析该企业实施电子商务的可行性;并详细分析可能的电子商务风险因素;接着进行了系统分析,给出了建设电子商务的一般思路;最后,给出了作为中小企业电子商务的一条捷径:ASP(Application Service Provider)服务外包。并提出了在电子商务实施过程中的管理问题、电子商务的运行中的管理问题、以及对电子商务系统评价问题的解决方案。 最后得出结论:应当采取ASP方式,并指出现阶段电子商务分四步走战略的重点在于价值链集成。