供给侧改革背景下居民住房满意度提升研究

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房地产业是国民经济的重要组成部分,住房市场是否健康不仅关系到民生问题,而且会对我国国民经济增长产生重大影响。近几年,随着居民收入水平提升,居民对房地产的消费需求呈现出高端化、多样化、个性化、服务化等趋势。房地产的供给侧改革成为提升居民住宅满意程度的重要途径,为我国房地产发展提供了新视野、新思路和新方法。在此背景下,分析供给侧改革背景下居民住房满意度的影响因素、寻找供给侧改革背景下提升居民住房满意度的路径,不论在理论还是现实方面都有着比较迫切的需要。基于此,本文从供给侧视角入手研究居民住房满意度的影响因素和提升策略,主要包括(1)构建供给侧改革背景下居民住房满意度模型:首先分析了供给侧改革背景下居民住房满意度的形成机制,在此基础上构建了供给侧改革背景下居民住房满意度模型,然后,运用IPA模型构建供给侧改革背景下居民住房满意度提升模型。(2)供给侧改革背景下居民住房满意度问卷设计与实施:以济南市为例进行实证研究,通过发放问卷、搜集数据、整理数据,得到本文数据资料,运用结构方程分析各变量之间的关系,运用IPA模型确定居民住房满意度提升策略的类型。(3)实证结果表明:利用结构方程模型对供给侧改革背景下居民住房满意度提升进行实证研究发现感知质量、顾客期望、感知价值会影响顾客满意度,感知质量对顾客满意度直接效用值最大,顾客期望对顾客满意度总效用值最大;根据确定的IPA分析图分析每个指标所应采用的策略发现,房地产企业要在现有基础上,进一步提升住宅品质和物业服务质量,未来发展应重点关注绿色低碳住宅设计、住宅建筑人性化设计和完善的社区配套设施,此外深入了解顾客需求,尽全力实现顾客期望也是未来需要重点考虑的方向。根据研究结论,结合我国房地产发展战略和相关政策,有针对性地提出供给侧改革背景下,居民住房满意度提升策略。本文从供给侧视角入手研究居民住房满意度的影响因素和提升策略,丰富了居民住房满意度的研究内容;从定量分析视角研究供给侧改革背景下居民住房满意度提升问题,丰富了供给侧改革背景下居民住房满意度的研究方法。研究结论强调重视从供给端创新开发产品,将有助于引领房地产市场的开发行为,推动我国房地产业绿色、健康、可持续发展。
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