高校教育超市营销策略研究——以Z大学为例

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中国宏观经济进入由GDP高速增长变为中高速增长趋势,同时伴随着人口红利消减、消费者消费习惯变化等因素影响,零售业的增长速度持续下降,高校教育超市的发展也更容易陷入经营的困境。如何提高高校教育超市的销售业绩,选择高校教育超市的营销策略是困扰高校教育超市经营者的一个重要问题。  本文以Z大学教育超市为研究实例,在了解相关理论基础的前提下,通过对目前高校教育超市营销环境的现状研究,发现存在的问题,并找寻与之匹配的营销组合策略,在此基础上进行了营销策略创新,最后对其策略实施提出了建议。通过研究发现,高校教育超市在经营过程中的问题:一是拓展客源困难;二是商品结构不合理;三是企业VI不重视;四是业务单一缺乏亮点;五是缺乏专业人才;六是服务意识不强;七是促销方式单一。由此在营销策略的制定上获得一定启示:首先必须重设教育超市VI打造品牌形象,更好地融入学生群体;再者要完善品类管理优化商品结构,匹配学生的消费需求;同时发展关系营销,稳定和巩固学生客源;抓住关键节点重点促销,丰富促销主题;坚持以“教”为本特色经营,践行差异化的经营思路;紧跟行业趋势试水新零售。在营销策略的保障实施手段中强调人才的重要性,适应学生需求增加业态及服务内容的重要性,提升服务附加值的重要性以及数据分析的重要性。  总之,科学恰当的营销策略对高校教育超市的经营发展来说是至关重要的,这不仅对本公司的发展有着深远的现实意义,而且对其他想要进入校园零售业的商业企业也有很多的参考价值和借鉴意义。
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