本文以现当代职场文艺作品为语料，对文本会话中的称呼语进行了分析研究。文章主要围绕着以下四个问题展开讨论：　　一是，话轮获得中的称呼语，主要讨论了首话轮中称呼语的使用模式、频率以及功能；还考察了称呼语在接应话轮中出现的条件、功能、指引路径以及使用频率；此外，也考察了称呼语在抢夺话轮中的使用情况。　　二是，考察了称呼语在话轮保持中的使用模式、功能以及使用频率三方面的情况。　　三是，考察了称呼语在话轮放弃中的使用模式、功能以及使用频率等方面的情况。　　四是，场合与会话角色因素对称呼语在话轮中充当话语策略使用频率的影响。　　我们认为，称呼语在会话中是获得话轮、接应话轮、抢夺话轮、保持话轮以及放弃话轮的策略之一。此外，称呼语还在会话中的不同位置发挥着不同的交互功能。场合与会话角色是制约称呼语在会话不同位置中出现频次的两大凸显因素。场合越正式称呼语在话轮中充当话语策略的频率越高；在差势角色中，非权势一方在接应话轮中使用称呼语的频率高于权势一方。