城管执法涉及社会生活和生产的各个层面,是一个极其复杂的领域,在网络问政大背景下,随着市场经济的发展以及网民进行网上问政继续升温、政社分离趋势的加强以及社会民主制度的日趋完善,我国公民意识逐渐觉醒,成为公民网络问政的内在动力,也成为了社会舆论的发动机。同时,网络问政作为公民非制度诉求的一种新兴渠道,是彰显我国公民意识发展的一个重要平台。本文基于计算机网络技术普及、社会开放程序不断提高的背景,分析网络问政对城市执法管理优化的促进意义以及所带来的挑战,探寻网络问政环境下惠州城管执法管理优化的方法和途径,以期在服务型和创新型政府建设方面做出有益的探索。文章以网络问政背景下的惠州市城管执法管理为切入点,系统地梳理了网络问政及城市执法管理的概念、特点及其发展现状与态势,分析网络问政引入前惠州城管执法管理的存在问题及其原因,审视当前网络问政兴起背景下惠州市城管执法管理的变革及其成效及存在问题。研究表明,虽然惠州城管执法局在网络问政工作方面做了许多工作,取得了一定的成绩,但仍存在历史遗留问题处理难度大、执法管理机制不够完善、政府部门习惯于“被动”问政、问政回复模式化、流于形式化等问题。针对以上问题,本文从精细网格化管理、健全执法管理模式、规范执法水平、建立健全法律法规、完善网络问政平台等方面探寻网络问政环境下惠州城管执法管理优化的方法和途径,并在此基础上,推导得出一般性结论,以期在创新和服务型政府建设方面做出有益的探索。