通过研究对浙江省教育舆情信息在不同载体上的分布情况，获得浙江教育舆情的整体特征，舆情热点和难点的讯息。主要通过问卷调查法与文献法进行研究，利用SPSS19.0软件对问卷结果进行分析，并借助访谈资料对问卷信息进行补充。　　 研究表明，省内公众对浙江省的教育整体状况基本满意，但是仍存在多样化的教育诉求;教育舆情传播的主要途径为电视和报刊，网络教育舆情的发展比较落后;学前教育舆情逐步成为舆情热点问题，报刊教育舆情的分布较不均匀，考试入学类信息过多，倾向于基础教育舆情，忽视高等教育和职业教育舆情;网络教育舆情发展过慢，舆情难以聚合，网站素质良莠不齐，缺乏地方品牌性教育网站;省内公众对教师群体的整体满意度较低，缺乏专业素养与教学水平欠佳是此类舆情话题的中心;学校忽视对学生素质的培养，校园安全难以得到保障是公众眼中省内中小学校的主要问题;义务教育免费化执行不力，城乡间教育差距依然存在，素质教育的施行效果差强人意成为省内公众最为关注的教育话题;问卷调研的结果显示家庭收入、公众受教育程度与教育满意度之间存在正相关关系，不同收入水平公众间的教育诉求存在一定差异性。