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电力是城市重要的基础设施。电力发展的环境是否和谐,关系到城市能否和谐发展和安全、建设速度是否能够得到保障。我国目前正处于经济社会转型时期,全球能源互联网逐步形成,电力系统新一轮改革进入实质性实施阶段,各种风险因素呈激化态势。然而,截至目前,针对电力公共危机的研究多还以突发事件应急角度为主,尤其是新媒体快速发展以来,缺乏将政府、电力企业、媒体及社会公众统一的应对体系研究,针对一般城市的电力公共危机的应对机制尚不完善,可操作性不强。因此,通过对地方电力公共危机应对策略的研究,提高地方电力公共危机应对的能力,对于保障地方和谐、安全、高速发展具有重要作用。 本文立足于此,首先对国内外电力公共危机应对研究的现状进行了综述,阐述了公共危机及电力公共危机的基本概念及理论;其次,总结提炼了三个国家及我国三个城市的公共危机应对可借鉴的经验,具体分析了我国城市电力公共危机管理中存在的问题及原因;最后,从政府、供电公司、媒体、公众四个角度针对性提出浙江省温州市电力公共危机应对策略的建议,并重新阐述了应对流程。