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日前，中国电子商务研究中心发布了《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（以下简称《报告》），据中国电子商务投诉与维权公共服务平台的监测数据显示，电商投诉数量与去年同期同比增长4.16%。投诉热点问题变化不大，但投诉领域占比情况却发生较大变化。尤其是跨
跨境网购投诉增长说明什么？
【摘 要】
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日前，中国电子商务研究中心发布了《2016年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（以下简称《报告》），据中国电子商务投诉与维权公共服务平台的监测数据显示，电商投诉数量与去
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