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“手写提示牌”通过无声的符号互动，不仅给乘客提供了有用的信息，也让他们感受到来自陌生人的善意和温暖。$$一张手写的温馨提示牌，把浙江慈溪210路公交车司机陆开权送上了本地论坛的热点。手写卡片上的内容不多，就是余姚高铁、市第一医院、妇幼医院的换乘信息。“不说?
换位思考是种“柔软的力量”
【摘 要】
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“手写提示牌”通过无声的符号互动，不仅给乘客提供了有用的信息，也让他们感受到来自陌生人的善意和温暖。$$一张手写的温馨提示牌，把浙江慈溪210路公交车司机陆开权送上了本地
【发表日期】
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2004年期
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