【摘 要】
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我国民航事业的快速发展使得各航空公司之间的竞争不断加大,因此对民航业的从业人员提出了更高的要求。空乘人员作为航空公司的形象代表,必须具备一定礼仪技能,空乘人员的礼
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我国民航事业的快速发展使得各航空公司之间的竞争不断加大,因此对民航业的从业人员提出了更高的要求。空乘人员作为航空公司的形象代表,必须具备一定礼仪技能,空乘人员的礼仪以及服务水平会直接影响到航空公司的发展。航空公司为了吸引客源,在同行业的竞争中占据优势,对空乘人员的礼仪服务水平提出了更高更细的要求,而这些都是空乘礼仪教学的基本内容。为此,本文对空乘礼仪教学的重要意义以及具体内容进行了简单的阐述,以期提高空乘礼仪的教学水平,为我国民航企业输送更优质的人才。
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