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目的 探究ICU护理人员层级管理对护理质量的影响.方法 对本院2014年4月~2015年2月的ICU管理措施予以回顾性分析,同时,在2015年3月予以质量改进,开展ICU护理人员层级管理措施.并对比管理前后护理质量评分、护理满意度、差错事件发生率与院内感染发生率.结果 管理后病区管理、基础护理、护理措施以及护理文书评分均高于管理前,存在统计学意义(P<0.05);管理后护理满意度显著提高,而差错事件发生率与院内感染发生率均比管理前明显减少(P<0.05).结论 ICU护理人员层级管理可使护理质量显著提高,降低差错事件发生率与院内感染发生率.