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搞好读者服务是公共图书馆永恒的主题,研究了开展＂零距离＂服务必须以人为本,分析了全心全意服务必须从心理上与读者零距离,结合工作实践提出了创新图书馆服务模式与读者零距离的做法。
创新图书馆服务理念 开展读者零距离服务
【摘 要】
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搞好读者服务是公共图书馆永恒的主题,研究了开展＂零距离＂服务必须以人为本,分析了全心全意服务必须从心理上与读者零距离,结合工作实践提出了创新图书馆服务模式与读者零距离
【机 构】
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扬州市图书馆
【出 处】
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农业网络信息
【发表日期】
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2012年2期
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