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随着"互联网+"时代的到来,网约车行业也随之高速发展。但伴随着它的兴起,对现存的法律制度和规范也带了巨大的挑战,实践中也造成了诸多问题。本文以"空姐遇害案"为切入点,分析相关的法律问题,以及网约车平台应当承担何种法律责任和社会责任。且通过对6月即将实施的《网约车服务质量信誉考核办法》的解读,更好的体现其法律效果和社会效果的统一,更有利于网约车行业的完善和发展。