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作为零售运营的基础环节。门店如何保持竞争力？如何提升运营效率和盈利水平？如何改善服务。满足消费者日益多样化、个性化的需求？如何引领和发掘那些潜在的消费需求……？在第五届中国国际软件和信息服务交易会期间举办的2007中国零售业管理信息化论坛上，多位零售业的知名学者、名牌零售企业及优秀的管理软件提供商，就这些问题作了精彩的阐释。