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目的 探讨药品合理分类及药品监管制度在医院西药房管理中的应用价值.方法 以相关规定和药品说明书等为参考,对本院西药房的药品进行合理分类,并且加强药品监管制度.观察比较药品合理分类和加强药品监管制度改进前后各12个月(分别为2011、2012年全年)的药房差错率和患者满意度.结果 2011年1~12月的药房差错率为1.64%,患者满意度为80.31%;2012年1~12月的药房差错率为0.49%,患者满意率为97.83%;两个时间段的药房差错率和患者满意度比较,差异有统计学意义(P<0.05).结论 西药房