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期刊论文
关于教育服务网站用户满意度模型的建立
关于教育服务网站用户满意度模型的建立
来源 :电子测试 | 被引量 : 0次 | 上传用户:duzitengnihaoma
【摘 要】
:
构建科学的网站服务满意度测评体系,是衡量网站运行质量和效率的关键指标,也是对网站运营机构的市场检测。本文以重庆理工大学本专科招生网站为例,构建用户满意度模型。并通
【作 者】
:
辛光
【机 构】
:
陕西职业技术学院
【出 处】
:
电子测试
【发表日期】
:
2014年7X期
【关键词】
:
满意度模型
教育服务网站
结构方程
ACSI模型
satisfaction modeleducational servicesstructural equati
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构建科学的网站服务满意度测评体系,是衡量网站运行质量和效率的关键指标,也是对网站运营机构的市场检测。本文以重庆理工大学本专科招生网站为例,构建用户满意度模型。并通过网络在线调查,运用结构方程建模法对模型进行验证,并通过验证的结果提出相应的策略。
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