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志愿者作为非营利组织与政府和企业相互区别的一个亮点，在非营利组织日常工作的开展过程中发挥着至关重要的作用。文章从志愿者与非营利组织之间的关系入手，分析了我国非营利组织对志愿者管理过程中存在的问题，从人力资源管理的角度提出了从志愿者招聘、培训、以及志愿工作结束后对志愿者的保留方面都重视开发志愿者能力并培养志愿者对组织认同感和归属感等建议，希望对我国非营利组织的志愿者队伍建设起到一定的作用。