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【摘要】班主任要学会调节自身的消极情绪，这对学生的健康成长具有重要意义。常用的情绪调节策略有：注意分配、认知改变、反应调整。
【关键词】班主任；情绪；调节
班主任是学生健康成长的指导者和引路人，对学生的身心发展具有重要作用。但是，因为班主任工作责任大任务重，面对的是成长中的学生，稍有不慎或者不妥，就可能问题不断。学生问题行为的反复，班级成绩的下降，家长的误解与不配合等，都可能是压垮班主任的最后一根稻草。在这种情况下，如果班主任具备良好的情绪调节能力，将有助于产生适当的教育行为，对学生的人生观价值观、健全人格的形成、乐观情绪的建立产生积极的影响。反之，班主任的情绪问题及其导致的不适宜的教育行为， 常常会伤害学生的自尊、自信与自我效能， 使学生过度焦虑、压抑或抗拒、逆反， 严重影响学生人格、情感、意志的健康发展。因此，作为一名班主任，能够觉察自我的消极情绪并学会调节就显得非常重要。
一、消极情绪的自我觉察
失望、愤怒、焦虑、沮丧、悲伤、懊悔、恐惧、挫败感、无力感等，都是常见的消极情绪。面对班级管理中形形色色的问题，大多数班主任都有过这些消极的情绪体验。比如，在处理一个多次在教室乱丢垃圾的学生时，班主任对学生进行一番严厉批评后，再苦口婆心的教育了一番，学生乱扔垃圾的行为收敛了几天，但坚持不了多久，问题行为又重演了。从这个例子我们可以看到这位班主任一开始就被生气的情绪左右了，对于学生乱扔垃圾的行为并未理智的分析原因，找到解决问题的最佳策略，班主任工作的效果自然就差了。作为班主任，在班级管理的不同情境中，曾有过哪些消极情绪，可以通过《消极情绪自我觉察记录表》帮助我们进行事件回顾，厘清情绪，产出策略。比如前面的例子用《消极情绪自我觉察记录表》可记载如下。
消极情绪自我觉察记录表
对于学生的问题行为，如果带着消极情绪去处理，我们常常会不自觉的扮演法官和警察的角色，不管是咄咄逼人的训斥还是抽丝剥茧的盘问，大多会让学生焦虑、压抑或抗拒、逆反，对问题的解决非但没有帮助，反而会一波未平一波又起，给学生做了情绪调节的错误示范。通过对自身消极情绪的全面觉察，有助于班主任更好的调节消极情绪，更有效的解决班级管理中遇到的问题。
二、消极情绪的调节策略
詹姆斯·格罗斯提出的著名的情绪的情态模型，详细地说明了情绪产生的一系列过程，并强调了个体能够调节自己的情绪的五个关键点：情境选择、情境修正、注意分配、认知改变、反应调整。作为班主任，对于班级管理中出现的问题情境一般无法选择和修正，注意分配、认知改变、反应调整则是调节消极情绪的有效策略。
（一）认知改变策略
哲学家伊壁鸠鲁曾说：“人不是被事情本身所困扰，而是被对该事情的看法所困扰”。在生活中，任何事情都有两面性，积极的认知在看到事物不利方面的同时，更能看到其有利的方面，这种看待问题的方式，容易使人增强信心、情绪饱满。而消极的认知往往只看到事物不利的方面，使人情绪陷入低落。其实，“塞翁失马，焉知非福”，换一个角度看问题，会使自己有完全不同的感受。
艾利斯于20世纪50年代创立理性情绪行为疗法（REBT），他认为，认知、情绪、行为三者有明显交互作用及因果关系。人们之所以有各种各样的情绪和行为问题，根源在于非理性的信念或认知。作为班主任，我们容易有哪些非理性的认知呢？一是我们容易从自己的意愿出发，对自己和学生产生绝对化的要求。该信念一般与“必须”“应该”这类词联系在一起。比如，“我必须要教好每一个学生。”“我为学生付出那么多，他们一定要尊敬我。”“每个学生都应该准时到校”。然而，往往事与愿违，当事实与我们对事物的绝对化要求相悖时，我们就会感到难以接受和适应，从而陷入情绪困扰之中。如何克服这种非理性的信念呢？对于自己，可以经常进行自我表扬，学会制定现实可行的目标并为取得的部分成功表扬自己，如“至少大部分学生在不断进步”“大部分学生很尊重我”“大多数学生都准时到校了”。作为班主任，要时时提醒自己，不要过分追求完美。不完美才是人生的常态。放过自己，就是放过学生。对于学生，我们要抛弃那些“应该”与 “必须”怎么样的惯常想法，找到更理性的表达。比如，他应该不乱扔垃圾→他可以不乱扔垃圾→他有时可以不乱扔垃圾→如果他在座位上挂一个垃圾袋，他可以不乱扔垃圾。当我们提出的要求有个别学生做不到时，这样换句话说不但可以让我们更平和冷静，而且更助于我们找到解决问题的策略。二是以偏概全。比如，我们经常听到班主任批评学生说“你怎么总是迟到，你真是太不守时了！”“你怎么老不交作业，真是太懒了”“你动不动就发脾气，真是太冲动了”。这种以偏概全的不合理的思维方式，是对学生不合理的评价，以某一件或某几件事来评价学生的整体价值。作为班主任，与学生对话时，如果使用“每次、总是、动不动就……”这类以偏概全的词语，容易引起学生的抵触情绪，导致学生注意的焦点不是集中在自己的行为上，而是想着如何去为自己辩驳。如果班主任能客观地看待问题，学生也更愿意接受客观公正的说法。
（二）注意分配策略
注意分配是在人类发展过程中最早出现的情绪调节过程之一。从婴儿期开始到成年期，每个人似乎一直都在使用注意分配，尤其是当情境不可能被修正或改变时更是如此。作为班主任，为了避免出现消极情绪，我们可以把注意力集中在情境的不同侧面，或者将注意力完全从情境中移开。比如，面对一个迟到的学生，在听了学生的解释后，我们不是生气地追究他为什么迟到，而是把注意力放在学生即使迟到也要赶来上学的闪光点上，肯定学生对学校有积极的情感，进而引导学生思考怎样才能做到按时上学。我们把注意力集中在学生做得好的方面，产生的是积极的情绪，让学生感到准时上学是自己的需要，学生感到被肯定、被期待，这比任何的强加都更能改变学生的行为。
班主任的情绪如果高度紧张或已被负面情绪困扰，可以通过做一些自己感兴趣的、并且较为轻松和有趣的活动，把注意力从引起消极情绪的事件或事物中转移开来，从而缓解消极情绪。比如，在班级管理出现较大问题时，为了缓解焦虑，班主任可以去下下棋、打打球、唱唱歌等，待心情平静下来后，再去想对策。
（三）反应调整策略
对班主任而言，最有用的反应调整形式是调节情绪表达行为。作为学生健康成长的指导者和引路人，班主任在學生面前不管是暴跳如雷、歇斯底里还是冷若冰霜，都是不合适的表达行为，而用平静而坚定的言语说出感受是比较符合我国文化价值观的，将使我们着重于问题的解决，而不是简单的发泄。如何适当的表达情绪？我们可以使用“我”的讯息说出自己对情境的观察、感觉和需求。如对情境的观察使用：“我看到……”“我听到……”等语句；对情境的感觉使用：“我感觉……”“我担心……”等语句；对情境的需求使用“我想要……”“我要……”“我希望……”等语句。比如学生吃饭时， A同学一下就把B同学的饭盒推到了地上。作为班主任，我们一定要按捺住自己的愤怒，尽量不要训斥学生，用平稳坚定的语气说：“我看到B同学的饭盒打翻了，我很担心B同学没有饭吃他妈妈来找你，我希望你把地板打扫干净。”待学生把现场处理干净后，再继续跟进处理这件事。班主任的平静同样让学生把注意的焦点集中在自己的行为上，而不是班主任的消极情绪上，这有利于学生反思自己的行为，从而更有效地解决问题。
情绪具有可塑性，这一特征使得情绪调节成为可能。作为班主任，当我们无法改变环境的时候，我们可以尝试调节自己的情绪，通过改变认知，转移注意力，调节情绪表达行为等方式，让自己远离消极情绪，做一名阳光的班主任。
参考文献：
[1]詹姆斯·格罗斯，桑标，马伟娜，邓辛媚等译.情绪调节手册[M].上海：上海人民出版社，2011，7.
[2]约翰·辛德莱尔，杨玉功译.情绪自控力[M].北京：金城出版社，2013，2.
[3]任俊.写给教育者的积极心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2012，11.
[4]Gary N.Siperstein，Emily Paige Rickards，钟莉娟译.促进社交成功之课程[M].台北：心理出版社，2011，7.
[5]刘学兰.小学教师不良情绪的调节[J].心理健康，2010（3）：44-47 .
【关键词】班主任；情绪；调节
班主任是学生健康成长的指导者和引路人，对学生的身心发展具有重要作用。但是，因为班主任工作责任大任务重，面对的是成长中的学生，稍有不慎或者不妥，就可能问题不断。学生问题行为的反复，班级成绩的下降，家长的误解与不配合等，都可能是压垮班主任的最后一根稻草。在这种情况下，如果班主任具备良好的情绪调节能力，将有助于产生适当的教育行为，对学生的人生观价值观、健全人格的形成、乐观情绪的建立产生积极的影响。反之，班主任的情绪问题及其导致的不适宜的教育行为， 常常会伤害学生的自尊、自信与自我效能， 使学生过度焦虑、压抑或抗拒、逆反， 严重影响学生人格、情感、意志的健康发展。因此，作为一名班主任，能够觉察自我的消极情绪并学会调节就显得非常重要。
一、消极情绪的自我觉察
失望、愤怒、焦虑、沮丧、悲伤、懊悔、恐惧、挫败感、无力感等，都是常见的消极情绪。面对班级管理中形形色色的问题，大多数班主任都有过这些消极的情绪体验。比如，在处理一个多次在教室乱丢垃圾的学生时，班主任对学生进行一番严厉批评后，再苦口婆心的教育了一番，学生乱扔垃圾的行为收敛了几天，但坚持不了多久，问题行为又重演了。从这个例子我们可以看到这位班主任一开始就被生气的情绪左右了，对于学生乱扔垃圾的行为并未理智的分析原因，找到解决问题的最佳策略，班主任工作的效果自然就差了。作为班主任，在班级管理的不同情境中，曾有过哪些消极情绪，可以通过《消极情绪自我觉察记录表》帮助我们进行事件回顾，厘清情绪，产出策略。比如前面的例子用《消极情绪自我觉察记录表》可记载如下。
消极情绪自我觉察记录表
对于学生的问题行为，如果带着消极情绪去处理，我们常常会不自觉的扮演法官和警察的角色，不管是咄咄逼人的训斥还是抽丝剥茧的盘问，大多会让学生焦虑、压抑或抗拒、逆反，对问题的解决非但没有帮助，反而会一波未平一波又起，给学生做了情绪调节的错误示范。通过对自身消极情绪的全面觉察，有助于班主任更好的调节消极情绪，更有效的解决班级管理中遇到的问题。
二、消极情绪的调节策略
詹姆斯·格罗斯提出的著名的情绪的情态模型，详细地说明了情绪产生的一系列过程，并强调了个体能够调节自己的情绪的五个关键点：情境选择、情境修正、注意分配、认知改变、反应调整。作为班主任，对于班级管理中出现的问题情境一般无法选择和修正，注意分配、认知改变、反应调整则是调节消极情绪的有效策略。
（一）认知改变策略
哲学家伊壁鸠鲁曾说：“人不是被事情本身所困扰，而是被对该事情的看法所困扰”。在生活中，任何事情都有两面性，积极的认知在看到事物不利方面的同时，更能看到其有利的方面，这种看待问题的方式，容易使人增强信心、情绪饱满。而消极的认知往往只看到事物不利的方面，使人情绪陷入低落。其实，“塞翁失马，焉知非福”，换一个角度看问题，会使自己有完全不同的感受。
艾利斯于20世纪50年代创立理性情绪行为疗法（REBT），他认为，认知、情绪、行为三者有明显交互作用及因果关系。人们之所以有各种各样的情绪和行为问题，根源在于非理性的信念或认知。作为班主任，我们容易有哪些非理性的认知呢？一是我们容易从自己的意愿出发，对自己和学生产生绝对化的要求。该信念一般与“必须”“应该”这类词联系在一起。比如，“我必须要教好每一个学生。”“我为学生付出那么多，他们一定要尊敬我。”“每个学生都应该准时到校”。然而，往往事与愿违，当事实与我们对事物的绝对化要求相悖时，我们就会感到难以接受和适应，从而陷入情绪困扰之中。如何克服这种非理性的信念呢？对于自己，可以经常进行自我表扬，学会制定现实可行的目标并为取得的部分成功表扬自己，如“至少大部分学生在不断进步”“大部分学生很尊重我”“大多数学生都准时到校了”。作为班主任，要时时提醒自己，不要过分追求完美。不完美才是人生的常态。放过自己，就是放过学生。对于学生，我们要抛弃那些“应该”与 “必须”怎么样的惯常想法，找到更理性的表达。比如，他应该不乱扔垃圾→他可以不乱扔垃圾→他有时可以不乱扔垃圾→如果他在座位上挂一个垃圾袋，他可以不乱扔垃圾。当我们提出的要求有个别学生做不到时，这样换句话说不但可以让我们更平和冷静，而且更助于我们找到解决问题的策略。二是以偏概全。比如，我们经常听到班主任批评学生说“你怎么总是迟到，你真是太不守时了！”“你怎么老不交作业，真是太懒了”“你动不动就发脾气，真是太冲动了”。这种以偏概全的不合理的思维方式，是对学生不合理的评价，以某一件或某几件事来评价学生的整体价值。作为班主任，与学生对话时，如果使用“每次、总是、动不动就……”这类以偏概全的词语，容易引起学生的抵触情绪，导致学生注意的焦点不是集中在自己的行为上，而是想着如何去为自己辩驳。如果班主任能客观地看待问题，学生也更愿意接受客观公正的说法。
（二）注意分配策略
注意分配是在人类发展过程中最早出现的情绪调节过程之一。从婴儿期开始到成年期，每个人似乎一直都在使用注意分配，尤其是当情境不可能被修正或改变时更是如此。作为班主任，为了避免出现消极情绪，我们可以把注意力集中在情境的不同侧面，或者将注意力完全从情境中移开。比如，面对一个迟到的学生，在听了学生的解释后，我们不是生气地追究他为什么迟到，而是把注意力放在学生即使迟到也要赶来上学的闪光点上，肯定学生对学校有积极的情感，进而引导学生思考怎样才能做到按时上学。我们把注意力集中在学生做得好的方面，产生的是积极的情绪，让学生感到准时上学是自己的需要，学生感到被肯定、被期待，这比任何的强加都更能改变学生的行为。
班主任的情绪如果高度紧张或已被负面情绪困扰，可以通过做一些自己感兴趣的、并且较为轻松和有趣的活动，把注意力从引起消极情绪的事件或事物中转移开来，从而缓解消极情绪。比如，在班级管理出现较大问题时，为了缓解焦虑，班主任可以去下下棋、打打球、唱唱歌等，待心情平静下来后，再去想对策。
（三）反应调整策略
对班主任而言，最有用的反应调整形式是调节情绪表达行为。作为学生健康成长的指导者和引路人，班主任在學生面前不管是暴跳如雷、歇斯底里还是冷若冰霜，都是不合适的表达行为，而用平静而坚定的言语说出感受是比较符合我国文化价值观的，将使我们着重于问题的解决，而不是简单的发泄。如何适当的表达情绪？我们可以使用“我”的讯息说出自己对情境的观察、感觉和需求。如对情境的观察使用：“我看到……”“我听到……”等语句；对情境的感觉使用：“我感觉……”“我担心……”等语句；对情境的需求使用“我想要……”“我要……”“我希望……”等语句。比如学生吃饭时， A同学一下就把B同学的饭盒推到了地上。作为班主任，我们一定要按捺住自己的愤怒，尽量不要训斥学生，用平稳坚定的语气说：“我看到B同学的饭盒打翻了，我很担心B同学没有饭吃他妈妈来找你，我希望你把地板打扫干净。”待学生把现场处理干净后，再继续跟进处理这件事。班主任的平静同样让学生把注意的焦点集中在自己的行为上，而不是班主任的消极情绪上，这有利于学生反思自己的行为，从而更有效地解决问题。
情绪具有可塑性，这一特征使得情绪调节成为可能。作为班主任，当我们无法改变环境的时候，我们可以尝试调节自己的情绪，通过改变认知，转移注意力，调节情绪表达行为等方式，让自己远离消极情绪，做一名阳光的班主任。
参考文献：
[1]詹姆斯·格罗斯，桑标，马伟娜，邓辛媚等译.情绪调节手册[M].上海：上海人民出版社，2011，7.
[2]约翰·辛德莱尔，杨玉功译.情绪自控力[M].北京：金城出版社，2013，2.
[3]任俊.写给教育者的积极心理学[M].北京：中国轻工业出版社，2012，11.
[4]Gary N.Siperstein，Emily Paige Rickards，钟莉娟译.促进社交成功之课程[M].台北：心理出版社，2011，7.
[5]刘学兰.小学教师不良情绪的调节[J].心理健康，2010（3）：44-47 .