【摘 要】
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目的调查护士临床沟通能力及其影响因素。方法选取哈尔滨市4所医院263名临床护士,采用一般资料调查表、护士临床沟通能力量表及人际反应指针量表进行调查。结果护士临床沟通
【机 构】
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哈尔滨医科大学附属第三医院胸外科肺部病区
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目的调查护士临床沟通能力及其影响因素。方法选取哈尔滨市4所医院263名临床护士,采用一般资料调查表、护士临床沟通能力量表及人际反应指针量表进行调查。结果护士临床沟通能力总均分为(3.94±0.46)分,共情能力总均分为(2.74±0.37)分。医院等级、观点采择是护士临床沟通能力的主要影响因素。结论护士临床沟通能力受其共情能力的影响,护理管理者应多途径为护士创造再教育的机会,不断提高其共情能力,进而提高其临床沟通能力。
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