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高校信息工作的地位
党的十八大报告中明确指出：要“努力办好人民满意的教育”，“推动高等教育内涵式发展”。新形势下，高校信息工作的地位较以往更为重要。信息是决策的依据和基础，是提升工作效率的手段，从一个侧面体现出管理水平。及时掌握准确和全面的信息，才能占有发展先机[1]。
高校信息工作的特征
1.全方位
全面是信息工作的核心。从信息采集范畴看，要紧紧围绕学校中心工作，既要站在围绕学校改革发展的大局上，在多个层次和角度广泛采集重大信息，在占有上努力做到广博兼顾;又要针对具体问题有的放矢，把采集信息的落脚点归结到促进学校各项事业不断健康发展上来。
2.高质量
质量是信息工作的灵魂。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010 —2020年）》中指出：“坚定不移地推进高等教育改革创新;着力推进高等教育的内涵发展、特色发展”，因此，要使信息真正体现其价值，为高等教育的创新服务，必须通过对信息去伪存真地逐层筛选和由表及里的高度归纳，为领导决策提供有益的帮助和参考，而不是让一些低质量、低价值的信息干扰领导的工作[2]。
3.有效率
时效是信息工作的关键。如果不能及时将信息提供给各级领导及相关人员，就会失去信息支持决策的作用，甚至有可能给学校带来损失。因此，时效是信息的生命，再好的信息错过最佳时间也是“废铁一堆”。
高校信息工作存在的主要问题
目前在信息工作中还存在的一些问题主要有：信息的全局性和综合性还需进一步加强;信息的传递速度、调研深度和文字能力需进一步提高;信息的新颖性、特色性需进一步增强;信息人才队伍需进一步充实等。
做好信息工作的具体方法
1.提高认识
高校信息工作要服务高校内涵式发展的要求，围绕高校培养高水平人才、开展科学研究和服务社会发展的职责，促进领导科学决策，发挥其上下沟通、内外宣传的中枢作用，为高校稳定、发展和寻求突破服务。
2.把握要求
信息工作要坚持以人为本，明确服务对象，不仅服务于领导决策，还要服务于基层更好开展工作的理念，把握好“三点要求”：一是真实、准确。这是信息的第一要素，是决策成败的基础。真实，就是要实事求是，反映真实情况，有喜报喜，有忧报忧。准确，就是要在真实的基础上弄清楚事物的度量，既要有定性的分析，也要有定量的分析;二是新颖、及时。信息是对客观事物最新变化的反映，因此，我们提供的信息必须对决策者来说是新进展、新做法、新探索、新举措、新情况、新问题。有些信息虽然题材不新，但只要我们善于挖掘，角度新、观点新，也能显示新内容，让人耳目一新。三是适用、对路。提供信息要注意根据领导不同的专业、决策的不同需求，提供相适应的信息，否则对接收者没有使用价值或参考价值仍不算是有效信息[3]。
3.提升质量
信息工作应以高度负责的精神对待和处理每一条信息，要善于抓住重点和主要，把握一个重点，实现两个转变，不断提升工作质量。
“把握一个重点”就是信息工作要紧紧围绕学校中心工作。“实现两个转变”一是从收发传递信息向综合处理信息转变。不能仅满足于信息的收发传送，应当在信息的收集、传递、加工处理和反馈等所有环节上积极开展工作，做到勤于捕捉，精于综合分析。二是从参与型向参谋型转变，要能够“议大事、懂大局、管本行”，在宏观指导和解决带有倾向性的问题上，提出具有说服力的建议，实现从被动参与型向主动参谋型的角色转变。
4.增强实效
为了适应新形势，新要求，信息工作必须采取切实有效的管理方法和措施，对好的经验、好的办法都要积极推进。一是强化领导，把信息工作摆到重要位置，通过各种途径宣传和突出信息工作，营造重视和关心信息工作的浓厚氛围。二是加强培训，提高素质，建立以专职为主，兼职和聘请为辅的信息员队伍，定期对信息员进行工作培训，建立合理的激励机制，对于信息工作开展好的部门和个人，及时进行总结表彰。三是完善畅通信息环流渠道，提升工作效率[4]，在不违背保密规定的情况下，充分利用办公自动化系统，通过手机短信平台、建立信息员QQ群、微信群等办法，实现现代技术对信息工作的支撑。
信息工作是推动高校内涵式发展方面的重要方面，应进一步加强信息工作，明确地位、树立理念、把握重点、创新方式，不断为高校改革创新服务。作者学校近年来不断加强信息工作，连续获得陕西省教育系统信息工作先进单位，多位同志被评为信息工作先进个人，多篇稿件被评为优秀信息，为学校进一步深化改革，推动内涵发展起到了应有的服务作用。
参考文献：
[1]刘玮：《浅谈对做好高校信息工作的几点思考》，《教育教学论坛》2014年第15期，第235-236页。
[2]李惠蓉：《高校信息工作运行机制研究》，《电子科技大学学报（社会科学版）》2007年第3期，第103-106页。
[3]贺一松、许斌华等：《试论高校信息工作特点及办公室信息工作机制》，《江西农业大学学报（社会科学版）》2003年第1期，第131-132页。
[4]韩流：《北京大学信息工作的思考与实践》，《秘书工作》2006年第9期，第34-35页。
作者单位：西安工程大学党政办公室 陕西西安
党的十八大报告中明确指出：要“努力办好人民满意的教育”，“推动高等教育内涵式发展”。新形势下，高校信息工作的地位较以往更为重要。信息是决策的依据和基础，是提升工作效率的手段，从一个侧面体现出管理水平。及时掌握准确和全面的信息，才能占有发展先机[1]。
高校信息工作的特征
1.全方位
全面是信息工作的核心。从信息采集范畴看，要紧紧围绕学校中心工作，既要站在围绕学校改革发展的大局上，在多个层次和角度广泛采集重大信息，在占有上努力做到广博兼顾;又要针对具体问题有的放矢，把采集信息的落脚点归结到促进学校各项事业不断健康发展上来。
2.高质量
质量是信息工作的灵魂。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010 —2020年）》中指出：“坚定不移地推进高等教育改革创新;着力推进高等教育的内涵发展、特色发展”，因此，要使信息真正体现其价值，为高等教育的创新服务，必须通过对信息去伪存真地逐层筛选和由表及里的高度归纳，为领导决策提供有益的帮助和参考，而不是让一些低质量、低价值的信息干扰领导的工作[2]。
3.有效率
时效是信息工作的关键。如果不能及时将信息提供给各级领导及相关人员，就会失去信息支持决策的作用，甚至有可能给学校带来损失。因此，时效是信息的生命，再好的信息错过最佳时间也是“废铁一堆”。
高校信息工作存在的主要问题
目前在信息工作中还存在的一些问题主要有：信息的全局性和综合性还需进一步加强;信息的传递速度、调研深度和文字能力需进一步提高;信息的新颖性、特色性需进一步增强;信息人才队伍需进一步充实等。
做好信息工作的具体方法
1.提高认识
高校信息工作要服务高校内涵式发展的要求，围绕高校培养高水平人才、开展科学研究和服务社会发展的职责，促进领导科学决策，发挥其上下沟通、内外宣传的中枢作用，为高校稳定、发展和寻求突破服务。
2.把握要求
信息工作要坚持以人为本，明确服务对象，不仅服务于领导决策，还要服务于基层更好开展工作的理念，把握好“三点要求”：一是真实、准确。这是信息的第一要素，是决策成败的基础。真实，就是要实事求是，反映真实情况，有喜报喜，有忧报忧。准确，就是要在真实的基础上弄清楚事物的度量，既要有定性的分析，也要有定量的分析;二是新颖、及时。信息是对客观事物最新变化的反映，因此，我们提供的信息必须对决策者来说是新进展、新做法、新探索、新举措、新情况、新问题。有些信息虽然题材不新，但只要我们善于挖掘，角度新、观点新，也能显示新内容，让人耳目一新。三是适用、对路。提供信息要注意根据领导不同的专业、决策的不同需求，提供相适应的信息，否则对接收者没有使用价值或参考价值仍不算是有效信息[3]。
3.提升质量
信息工作应以高度负责的精神对待和处理每一条信息，要善于抓住重点和主要，把握一个重点，实现两个转变，不断提升工作质量。
“把握一个重点”就是信息工作要紧紧围绕学校中心工作。“实现两个转变”一是从收发传递信息向综合处理信息转变。不能仅满足于信息的收发传送，应当在信息的收集、传递、加工处理和反馈等所有环节上积极开展工作，做到勤于捕捉，精于综合分析。二是从参与型向参谋型转变，要能够“议大事、懂大局、管本行”，在宏观指导和解决带有倾向性的问题上，提出具有说服力的建议，实现从被动参与型向主动参谋型的角色转变。
4.增强实效
为了适应新形势，新要求，信息工作必须采取切实有效的管理方法和措施，对好的经验、好的办法都要积极推进。一是强化领导，把信息工作摆到重要位置，通过各种途径宣传和突出信息工作，营造重视和关心信息工作的浓厚氛围。二是加强培训，提高素质，建立以专职为主，兼职和聘请为辅的信息员队伍，定期对信息员进行工作培训，建立合理的激励机制，对于信息工作开展好的部门和个人，及时进行总结表彰。三是完善畅通信息环流渠道，提升工作效率[4]，在不违背保密规定的情况下，充分利用办公自动化系统，通过手机短信平台、建立信息员QQ群、微信群等办法，实现现代技术对信息工作的支撑。
信息工作是推动高校内涵式发展方面的重要方面，应进一步加强信息工作，明确地位、树立理念、把握重点、创新方式，不断为高校改革创新服务。作者学校近年来不断加强信息工作，连续获得陕西省教育系统信息工作先进单位，多位同志被评为信息工作先进个人，多篇稿件被评为优秀信息，为学校进一步深化改革，推动内涵发展起到了应有的服务作用。
参考文献：
[1]刘玮：《浅谈对做好高校信息工作的几点思考》，《教育教学论坛》2014年第15期，第235-236页。
[2]李惠蓉：《高校信息工作运行机制研究》，《电子科技大学学报（社会科学版）》2007年第3期，第103-106页。
[3]贺一松、许斌华等：《试论高校信息工作特点及办公室信息工作机制》，《江西农业大学学报（社会科学版）》2003年第1期，第131-132页。
[4]韩流：《北京大学信息工作的思考与实践》，《秘书工作》2006年第9期，第34-35页。
作者单位：西安工程大学党政办公室 陕西西安