C2C购物网站恶意评价行为

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介绍了当前C2C购物网站使用的信用评价体系,分析了买家恶意评价行为.买家是否做出恶意评价与第三方平台投诉机制的完善性有关;卖家投诉成功率,投诉成本和买家恶意评价所需承担的风险与收益是影响买卖双方行为的关键因素.
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