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随着知识经济的到来,全球产业结构呈现出"工业经济"向"服务经济"转型的趋势.知识密集型服务业既是高R&D投入和高创新绩效的服务业,又是创新系统的重要节点和中介.研究知识密集型服务业的成长和创新规律必须从创新系统的角度出发,研究其同用户相互作用过程.本文从知识密集型服务业的概念和特点出发,以创新系统的角度分析知识密集型服务业成长机制、创新模式和知识生成机理,并以此为基础提出了促进知识密集型服务业发展的政策建议.