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随着公众意识的提升和传播技术的发展,人们感觉到,当今社会公共危机事件曝光频率加速,一些企业因为危机管理失当,给企业甚至行业带来了很大的负面影响,甚至有些企业和行业受到巨大打击。如三聚氰胺事件给我国民族乳业带来巨大灾难,如今洋乳品大举进入我国乳品市场并左右着市场价格,国人都在为此付出代价。