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<正> 日本企业的新产品开发人员做过一个调查。他们在大街上随机询问市民:“您觉得还有什么产品是市场上应该有却没有的?”回答无一例外:“不知道。” 这说明了什么?这说明,消费是被动的。 当消费需求得到满足之后,人们的消费心理就会投向品质更优的已有产品。然而消费心理并不能自发产生新的产品。对于生产者来说,产品和市场也