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摘要：
本文回顾了出版社与图书馆合作的传统模式，分析了社会发展对开展馆社直接合作的要求，并提出了图书馆与出版社新型合作关系的建构模式和实施方法，认为直接采购基础上的双方馆配市场开发和信息共享机制的建立是馆社合作的基本策略；最后，提出了馆社合作的现状和对未来完善双方合作的展望。
关键词：
出版社大学图书馆新型关系
随着我国经济发展水平的提高和高校建设的需要，高校图书馆的建设力度加大，2004年，文化部在全国展开第三次图书馆评估定级活动，并制订出了一系列评估和考核的标准，其中就包括馆藏量。纵观全国图书馆，高校图书馆无论是在数量还是规模上都占据前列，因而也就成为参与本次评估的主要目标。以此为契机，出版社和大学图书馆鉴于各自愈加紧密的利益需求，开始探索一种互惠互利且更加便捷的新型合作关系。
一、出版社与图书馆合作的必要性
纵观图书馆与出版社双方合作的历史，不难发现，两者的合作关系由来已久，但直接的合作关系却并未真正建立起来。在新形势下，发展馆社合作非常必要。
1.双方供求关系的要求
“图书馆是出版社最大的消费群体，出版社则是图书馆信息资源的主要来源”，可以说，图书馆与出版社两者在需求上呈现一种良好的互补状态，这给了两者一个先天的合作基础。事实上，两者间一直以来也都存在着合作关系，进入新世纪以来，随着图书馆评估工作的开展，图书馆的需求量突飞猛进，相关统计资料显示，“1996年全国图书馆中文图书采购量不到5亿元，而到2003年全国年采购量就剧增到30亿元，扣除物价上涨指数2.2％，年增长率为34.9％”。如此巨大的需求量为出版社提供了前所未有的商机，双方的供求关系为两者的合作提供了基本条件。
2.图书馆对高质量服务的需求
随着近年来高校扩招的推进和大学学生数目的增多，高校图书馆对书籍的数量、质量等要求也相应提高，高校图书馆要购买的不仅仅是图书，往往还需出版社投入一些后续服务，诸如图书编码、图书磁条、书目标签等都要求出版社配合完成。出版社作为图书出版和供应的机构，对于此类服务比较得心应手，能够最大限度地满足图书馆对高质量服务的要求，这也为两者间的合作奠定了基础。
3.出版社市场化发展的必然
对出版社而言，图书馆的购书量大、信誉稳定且有国家经费支持，已成为目前出版社最大的消费者，相对于零散的消费客户而言，图书馆无疑是最具长远利益的出版社合作伙伴。尤其是近年随着图书馆评估工作的推进，多数图书馆为此大量购买图书，这对于出版社占据市场份额无疑是一次机遇。
二、出版社与图书馆合作的传统模式
传统的图书馆购书模式主要依赖于书商的运作，图书馆与出版社之间是一种由书商(书店)联系起来的间接合作关系，具体而言，高校图书馆新书采购“以预定为主，新书信息主要来自《社科新书目》，主要渠道是新华书店”。即图书馆向书商提供书目资料，再由书商出面要求出版社提供所需书籍，图书到货后，书商向图书馆配送图书。整个步骤繁杂，馆社间缺乏直接的沟通渠道，出版社最新的图书目录也须通过书商才能传递给图书馆，且由于各种原因，书商的货源总是不充足、配送时间滞后于图书馆所需。上市书籍在图书馆却很难找到，且这种依靠中间商的合作模式还耗费着大量的资金。随着出版社市场化的发展和图书馆对高质量的、快速的图书供应的要求，双方都意识到了开展直接合作关系的重要性。
三、社会发展对出版社与大学图书馆的关系提出新的要求
随着信息时代的到来，传统的由书商搭线的馆社合作模式已不能适应信息时代对图书馆和出版社未来发展的要求，书商中介不仅阻碍着双方信息交流，且减缓了书目供应的速度和质量，以至于出版社的新书目信息不能及时为图书馆所知，而图书馆的所需书目仅靠书商也是很难完整、全面的。社会的发展要求人们能够获得最新的知识和信息，图书馆依靠传统的书商模式是很难满足人们所需的，据悉，“单纯依靠经销商通过书目预订的文献采集方式，从订购到收到书，一般要3到6个月的时间，有的甚至1年多”。由此而带来的问题，即图书馆所获得的最新书目往往滞后于市场至少半年的时间，以致高校学生总是要到半年后才能获得这些信息和知识，这种模式已严重滞后于时代的发展，影响着高校图书馆工作的建设。时代的发展要求未来须改变馆社之间的合作模式，使之朝着信息一体化的方向发展。
四、出版社与图书馆的新型合作关系构建
新型的馆社合作模式当以互利共赢为基本原则，根本方法就是图书馆与出版社直接合作模式的建立。首先，高校图书馆因人流量大、知识更新快、信息要求高，其所需书目多且需及时更新，若能建立与出版社的直接合作关系，就可把所需书目直接提供给出版社，出版社再配货给图书馆；出版社还可根据需要将最新书目信息反馈给图书馆，如此一来，省去了中间环节，避免了耗时耗力，且加强了两者间信息的交流。其次，馆社新型合作关系的建立，要求出版社提供周到细致的服务，不仅要将最新的书目及时反馈给图书馆，还要求能将这些书目分门别类加以整理再予反馈，因高校图书馆往往人员不足，大量、无序的书目信息对他们而言是一项庞大繁杂的工作，出版社若能依据所属专业、科目并根据作者将其分门别类加以整理，图书馆在书目查询和搜索时就会方便许多，进而增加对有关出版社的依赖。
五、出版社与图书馆新型合作关系的实施
出版社与图书馆新型合作关系的建构，需双方在互利互惠基础上切实地实施下去，具体而言：
1.尽快实施图书馆——出版社的直接采购
到目前为止，无论是出版社还是图书馆都已认识到双方开展直接合作的必要性，要建构新型的图书馆与出版社合作关系，双方应依据各自利益加大双方合作的力度，改变传统以书商为媒介的传统模式。“出版社作为文献信息产品的生产者和供货者，能在第一时间将书送达图书馆，出版社在信息产品传递的及时性、准确性等方面的优势无可比拟”。而图书馆也亟须稳定、及时、准确的货源供应，尤其是能够对图书馆提供后续的图书编目、图书磁条等信息，能够减少图书馆在人力、财力和时间等资源上的浪费，从而提高双方在书目供应等方面的速度和效率，避免以往的资源浪费和时间损耗，满足图书馆新书上架和信息传递的及时性要求。另外，为铺平馆社直接合作之路，双方应加大对自身网络的建设，尤其出版社要开辟专门针对图书馆的网络平台，将新书出版情况分门别类整理，以便于图书馆有针对性地选择所需。除图书信息建设外，出版社还要加快新书配送渠道建设，保证新书能够及时供应给图书馆。 2.重视图书馆馆配市场的开发
从目前看来，同图书馆展开合作的基本上是一些大社，中小型出版社因规模和观念所限，还没有充分认识到馆社合作的重要性。馆社新型合作关系的实施，首先需更多的出版社了解图书馆对其未来发展和稳定客源的重要性，重视对图书馆馆配市场的开发和建设，避免一枝独秀的无竞争现象。为增强竞争力，出版社可根据自身情况，赠送图书馆一些专业性或文献性质的出版社目录索引，提供一定的优惠政策，使之认识到通过出版社“图书采购准确率高，获得图书速度快，采集面广，重复购书和漏购书率低”的优越性，从而乐意与出版社展开合作。另外，图书馆要根据出版社的专业特点进行专业购书，尽可能同多家出版社建立合作关系并进行综合比较，以保证购书的质量。随着信息时代的发展，很多高校学生更乐意阅读方便的电子书目，因而引进出版社的电子数目也是未来图书馆馆配市场开发的主要项目。
3.图书馆应加强与其相应学科出版社的合作
为方便和长远合作考虑，图书馆不会同时与太多的出版社建立合作关系，而会针对性地选择几个做长远合作打算，在选择中应充分考虑到自身的专业方向和学科范围，并以此为依据，选择有相应学科倾向的出版社。一旦确定了同某出版社的合作意向，双方要在公平互利的基础上订立购书合同，以避免纠纷和矛盾。
4.建立出版社与图书馆之间的信息共享
出版社与图书馆还需建立基于双方的信息共享机制，以保证双方对有关服务的情况和满意度能够及时地反馈给彼此，这就需要开发基于双方的信息共享平台。具体来讲，应在出版社网站开通专门的图书馆服务区，图书馆对于其图书供应中存在的问题和需要改进之处给以反馈，出版社则根据反馈情况改进自己的服务质量。
六、图书馆与出版社新型合作模式的前景
出版社与图书馆模式虽在部分地区已实施，但由于国内出版社大多分布在大城市，某些有合作意向的图书馆考虑到运费、距离、退货等种种因素而打消了合作念头，转而继续依靠传统的书商代为采购。且能够将图书编码、MARC数据制作，尤其是电子版书目制作等整套服务流程都做好的社少之又少，在很大程度上还无法满足图书馆对高质量服务的要求。这些问题困扰着两者的合作进度，以至于真正的馆社直接合作模式尚未在我国普遍展开。应当看到，信息时代的发展必然推动馆社合作模式的更新和改变，开展馆社直接合作模式无论对于出版社的未来发展，还是图书馆事业的建设都有着积极意义，这也是未来两者发展的必然趋势。事实上，图书馆与出版社的合作并无固定模式可循，直接合作模式亦需在实践中加以完善，但能够让最新的书目以最快、最经济的方式进入图书馆一直都是双方共同的目标。
参考文献：
[1]杨之光，图书馆与出版社合作的可行性分析与研究[J].图书馆工作与研究，2007(3)：31.
本文回顾了出版社与图书馆合作的传统模式，分析了社会发展对开展馆社直接合作的要求，并提出了图书馆与出版社新型合作关系的建构模式和实施方法，认为直接采购基础上的双方馆配市场开发和信息共享机制的建立是馆社合作的基本策略；最后，提出了馆社合作的现状和对未来完善双方合作的展望。
关键词：
出版社大学图书馆新型关系
随着我国经济发展水平的提高和高校建设的需要，高校图书馆的建设力度加大，2004年，文化部在全国展开第三次图书馆评估定级活动，并制订出了一系列评估和考核的标准，其中就包括馆藏量。纵观全国图书馆，高校图书馆无论是在数量还是规模上都占据前列，因而也就成为参与本次评估的主要目标。以此为契机，出版社和大学图书馆鉴于各自愈加紧密的利益需求，开始探索一种互惠互利且更加便捷的新型合作关系。
一、出版社与图书馆合作的必要性
纵观图书馆与出版社双方合作的历史，不难发现，两者的合作关系由来已久，但直接的合作关系却并未真正建立起来。在新形势下，发展馆社合作非常必要。
1.双方供求关系的要求
“图书馆是出版社最大的消费群体，出版社则是图书馆信息资源的主要来源”，可以说，图书馆与出版社两者在需求上呈现一种良好的互补状态，这给了两者一个先天的合作基础。事实上，两者间一直以来也都存在着合作关系，进入新世纪以来，随着图书馆评估工作的开展，图书馆的需求量突飞猛进，相关统计资料显示，“1996年全国图书馆中文图书采购量不到5亿元，而到2003年全国年采购量就剧增到30亿元，扣除物价上涨指数2.2％，年增长率为34.9％”。如此巨大的需求量为出版社提供了前所未有的商机，双方的供求关系为两者的合作提供了基本条件。
2.图书馆对高质量服务的需求
随着近年来高校扩招的推进和大学学生数目的增多，高校图书馆对书籍的数量、质量等要求也相应提高，高校图书馆要购买的不仅仅是图书，往往还需出版社投入一些后续服务，诸如图书编码、图书磁条、书目标签等都要求出版社配合完成。出版社作为图书出版和供应的机构，对于此类服务比较得心应手，能够最大限度地满足图书馆对高质量服务的要求，这也为两者间的合作奠定了基础。
3.出版社市场化发展的必然
对出版社而言，图书馆的购书量大、信誉稳定且有国家经费支持，已成为目前出版社最大的消费者，相对于零散的消费客户而言，图书馆无疑是最具长远利益的出版社合作伙伴。尤其是近年随着图书馆评估工作的推进，多数图书馆为此大量购买图书，这对于出版社占据市场份额无疑是一次机遇。
二、出版社与图书馆合作的传统模式
传统的图书馆购书模式主要依赖于书商的运作，图书馆与出版社之间是一种由书商(书店)联系起来的间接合作关系，具体而言，高校图书馆新书采购“以预定为主，新书信息主要来自《社科新书目》，主要渠道是新华书店”。即图书馆向书商提供书目资料，再由书商出面要求出版社提供所需书籍，图书到货后，书商向图书馆配送图书。整个步骤繁杂，馆社间缺乏直接的沟通渠道，出版社最新的图书目录也须通过书商才能传递给图书馆，且由于各种原因，书商的货源总是不充足、配送时间滞后于图书馆所需。上市书籍在图书馆却很难找到，且这种依靠中间商的合作模式还耗费着大量的资金。随着出版社市场化的发展和图书馆对高质量的、快速的图书供应的要求，双方都意识到了开展直接合作关系的重要性。
三、社会发展对出版社与大学图书馆的关系提出新的要求
随着信息时代的到来，传统的由书商搭线的馆社合作模式已不能适应信息时代对图书馆和出版社未来发展的要求，书商中介不仅阻碍着双方信息交流，且减缓了书目供应的速度和质量，以至于出版社的新书目信息不能及时为图书馆所知，而图书馆的所需书目仅靠书商也是很难完整、全面的。社会的发展要求人们能够获得最新的知识和信息，图书馆依靠传统的书商模式是很难满足人们所需的，据悉，“单纯依靠经销商通过书目预订的文献采集方式，从订购到收到书，一般要3到6个月的时间，有的甚至1年多”。由此而带来的问题，即图书馆所获得的最新书目往往滞后于市场至少半年的时间，以致高校学生总是要到半年后才能获得这些信息和知识，这种模式已严重滞后于时代的发展，影响着高校图书馆工作的建设。时代的发展要求未来须改变馆社之间的合作模式，使之朝着信息一体化的方向发展。
四、出版社与图书馆的新型合作关系构建
新型的馆社合作模式当以互利共赢为基本原则，根本方法就是图书馆与出版社直接合作模式的建立。首先，高校图书馆因人流量大、知识更新快、信息要求高，其所需书目多且需及时更新，若能建立与出版社的直接合作关系，就可把所需书目直接提供给出版社，出版社再配货给图书馆；出版社还可根据需要将最新书目信息反馈给图书馆，如此一来，省去了中间环节，避免了耗时耗力，且加强了两者间信息的交流。其次，馆社新型合作关系的建立，要求出版社提供周到细致的服务，不仅要将最新的书目及时反馈给图书馆，还要求能将这些书目分门别类加以整理再予反馈，因高校图书馆往往人员不足，大量、无序的书目信息对他们而言是一项庞大繁杂的工作，出版社若能依据所属专业、科目并根据作者将其分门别类加以整理，图书馆在书目查询和搜索时就会方便许多，进而增加对有关出版社的依赖。
五、出版社与图书馆新型合作关系的实施
出版社与图书馆新型合作关系的建构，需双方在互利互惠基础上切实地实施下去，具体而言：
1.尽快实施图书馆——出版社的直接采购
到目前为止，无论是出版社还是图书馆都已认识到双方开展直接合作的必要性，要建构新型的图书馆与出版社合作关系，双方应依据各自利益加大双方合作的力度，改变传统以书商为媒介的传统模式。“出版社作为文献信息产品的生产者和供货者，能在第一时间将书送达图书馆，出版社在信息产品传递的及时性、准确性等方面的优势无可比拟”。而图书馆也亟须稳定、及时、准确的货源供应，尤其是能够对图书馆提供后续的图书编目、图书磁条等信息，能够减少图书馆在人力、财力和时间等资源上的浪费，从而提高双方在书目供应等方面的速度和效率，避免以往的资源浪费和时间损耗，满足图书馆新书上架和信息传递的及时性要求。另外，为铺平馆社直接合作之路，双方应加大对自身网络的建设，尤其出版社要开辟专门针对图书馆的网络平台，将新书出版情况分门别类整理，以便于图书馆有针对性地选择所需。除图书信息建设外，出版社还要加快新书配送渠道建设，保证新书能够及时供应给图书馆。 2.重视图书馆馆配市场的开发
从目前看来，同图书馆展开合作的基本上是一些大社，中小型出版社因规模和观念所限，还没有充分认识到馆社合作的重要性。馆社新型合作关系的实施，首先需更多的出版社了解图书馆对其未来发展和稳定客源的重要性，重视对图书馆馆配市场的开发和建设，避免一枝独秀的无竞争现象。为增强竞争力，出版社可根据自身情况，赠送图书馆一些专业性或文献性质的出版社目录索引，提供一定的优惠政策，使之认识到通过出版社“图书采购准确率高，获得图书速度快，采集面广，重复购书和漏购书率低”的优越性，从而乐意与出版社展开合作。另外，图书馆要根据出版社的专业特点进行专业购书，尽可能同多家出版社建立合作关系并进行综合比较，以保证购书的质量。随着信息时代的发展，很多高校学生更乐意阅读方便的电子书目，因而引进出版社的电子数目也是未来图书馆馆配市场开发的主要项目。
3.图书馆应加强与其相应学科出版社的合作
为方便和长远合作考虑，图书馆不会同时与太多的出版社建立合作关系，而会针对性地选择几个做长远合作打算，在选择中应充分考虑到自身的专业方向和学科范围，并以此为依据，选择有相应学科倾向的出版社。一旦确定了同某出版社的合作意向，双方要在公平互利的基础上订立购书合同，以避免纠纷和矛盾。
4.建立出版社与图书馆之间的信息共享
出版社与图书馆还需建立基于双方的信息共享机制，以保证双方对有关服务的情况和满意度能够及时地反馈给彼此，这就需要开发基于双方的信息共享平台。具体来讲，应在出版社网站开通专门的图书馆服务区，图书馆对于其图书供应中存在的问题和需要改进之处给以反馈，出版社则根据反馈情况改进自己的服务质量。
六、图书馆与出版社新型合作模式的前景
出版社与图书馆模式虽在部分地区已实施，但由于国内出版社大多分布在大城市，某些有合作意向的图书馆考虑到运费、距离、退货等种种因素而打消了合作念头，转而继续依靠传统的书商代为采购。且能够将图书编码、MARC数据制作，尤其是电子版书目制作等整套服务流程都做好的社少之又少，在很大程度上还无法满足图书馆对高质量服务的要求。这些问题困扰着两者的合作进度，以至于真正的馆社直接合作模式尚未在我国普遍展开。应当看到，信息时代的发展必然推动馆社合作模式的更新和改变，开展馆社直接合作模式无论对于出版社的未来发展，还是图书馆事业的建设都有着积极意义，这也是未来两者发展的必然趋势。事实上，图书馆与出版社的合作并无固定模式可循，直接合作模式亦需在实践中加以完善，但能够让最新的书目以最快、最经济的方式进入图书馆一直都是双方共同的目标。
参考文献：
[1]杨之光，图书馆与出版社合作的可行性分析与研究[J].图书馆工作与研究，2007(3)：31.