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摘 要：员工不仅是企业产品的制造者，更是企业长期稳定发展的源动力。为更好的发挥基层员工的生产主力军作用，龙王庄煤业为基层员工搭建起新平台，实施星级员工攀升管理制度。该制度明确攀升等级，科学考核，动态管理，它的有效实施不仅激发了员工工作热情和创造力，而且为企业的长远发展注入了新的活力。
关键词：星级员工;攀升;全面发展
一、“星级员工攀升”管理的实施背景
河南能源化工集团自战略重组以来，于逆境中生长，迎来了高速发展新纪元，2010年资产规模和营业收入双双突破千亿元，并成功挺进世界500强。旗下永煤集团龙王庄煤业建矿于2004年，于2009年6月正式投产，并实现当年投产当年达产的目标。然而，公司矿井新、人员新、职工素质相对较低的特点，也一度成为制约龙王庄煤业快速发展的瓶颈。
二、“星级员工攀升”管理的原则和方法
（一）“星级员工攀升”管理的原则
“星级员工攀升”管理办法以科学发展、安全发展、和谐发展为基础，运用激励、奖惩机制，营造行为规范、吃苦耐劳、完成任务、保证安全、全面发展的员工成长的氛围和环境，促使员工自觉强势跟进，不断提升员工职业生涯成长性和成就感，从而实现鞭策后进、整体提高的目的。它遵循的原则是：
1.实事求是原则：依据员工的日常工作业绩和岗位特点，按考核标准申报攀升晋级，不弄虚作假，不厚此薄彼。
2.群众路线原则：实行“两评两公开”，即初评时开展同部门员工评议，复审时召开群众座谈会，公开考评过程，公开评定结果，组织评价与群众公开评价相结合，开放式考评。
3.全面发展原则：员工的星级攀升是以员工个人安全生产、学习能力、创造技能等内在的整合为基础，突出知识结构的复合性，体现学习能力、创新能力、应用能力等综合素质，促进员工全面发展。
（二）星级划分和奖励
“星级员工攀升”管理共分五级，一级为一星。最低为一级一星，最高为五级五星。一级一星员工为放心员工，奖励岗效工资总额的2%;二级二星员工为称职员工，奖励岗效工资总额的5%;三级三星员工为优秀员工，奖励岗效工资总额的8%;四级四星员工为卓越员工，奖励岗效工资总额的15%;五级五星员工为功勋员工，奖励岗效工资总额的20%。“星级员工”标识为“☆”，颜色为红色。奖励与岗效工资挂钩，每季末考核，下季首兑现。
三、星级员工攀升管理的实施
（一）组织保证
“星级员工攀升”管理办法是提高龙王庄煤业员工成才发展的重要平台，也是实现长久持续发展的动力，为保证“星级员工攀升”活动有秩序、有成效，根据龙王庄煤业公司内部实际，成立了以公司董事长、书记为组长，总经理、工会主席为副组长的领导小组，成立了由人劳科、综合办、生产科、安监科等科室科长为成员的“星级员工攀升”管理办公室，负责具体管理和考核。
在基层区队、科室成立由队长（科长）、支部书记、工会负责人、班长等人员组成的“星级员工攀升”初评小组，建立员工成长成才跟踪卡，负责日常的记录、总结、评比、讲评、晋级等工作，对员工发展进行跟踪管理。
（二）考核方法
按照考核具体到项目的要求，将星级争创内容细化为安全生产、工程质量、任务目标、出勤、学习培训、导师带徒、技能发挥、创新增效、节约利用、遵章守纪、行为规范、政治品德等12项直观、具体、易考查的争创标准，明确了五类星级的争创标准，每季度进行一次综合评估，实现创有方向、争有目标、评有标准。
1.员工自评
员工申报争创星级后，由“星级员工攀升”初评小组备案，并对员工日常争创活动进行督导，并据实填写《龙王庄煤业公司员工成长成才跟踪管理卡》。季度末由员工本人依据自己平时的工作业绩和日常表现，参照考核标准，对本季度以来自己的综合业绩进行自评。
2.综合初评
在自评的基础上，“星级员工攀升”初评小组根据该员工在《龙王庄煤业公司员工成长成才跟踪管理卡》所记录的内容、平时的表现和工作业绩、同班同组员工的评价，进行客观公正的综合初评。初评合格后，将符合标准的员工向公司“星级员工攀升”办公室申报。
3.全方位复审
公司“星级员工攀升”办公室，接到各单位申报名单后，组织专人对申报人员进行全方位复审。复审采取的方法是：一是查阅“成长成才跟踪卡”，了解申报人员的具体情况，完成能力考核。二是到复审员工单位召开座谈会，了解平时该员工情况，形成员工公信考核。分为好、较好、一般、差四个等级，进行记录在案。
4.形成定性概念
最后由公司“星级员工攀升”管理领导小组根据员工日常表现和业绩形成定性概念，确定员工本季度的星级，并在员工所在区队（科室）张榜公布。同时举行授星仪式，为星级员工集中授星。
（三）“星级员工攀升”的动态管理
公司对获得“星级员工”的人员实行动态管理，依据员工个人业绩上下浮动的方式进行。二星级以上的攀升，原则上连续两个季度取得本星级资格后，且成绩突出，可逐级晋“星”，连续两季度未获得“星”的，逐级递减。
在安全生产、质量标准、创新创效、节能减排等方面做出突出贡献的，在上级公司技术比武中获得前十名的，其他模范行为、先进事迹突出、产生良好的经济效果或社会效果的，经公司“星级员工攀升”办公室定性确认后，可直接跨星攀升。
连续两个月生产任务（工作业务）未完成或者不达标，违反矿规矿纪或者因其他违法行为被公安机关追究刑事责任的，从当月开始返回普通员工级别，并取消“星级”奖励。
四、“星级员工攀升”管理实施效果
“星级员工攀升”管理遵循级别靠竞争、晋升凭能力，收入看贡献的价值取向，龙王庄煤业自实施该制度以来，点点星光闪烁在生产一线。员工把“星级员工攀升”管理考核活动作为“PK台”，争星创星。这种“赛马”式的激励方式有效调动了员工的工作激情和工作自觉性，为奋斗在公司基层的员工搭建了展现自我的平台，促进员工自我管理、自我成才、自我发展的能力和水平，在员工实现自我价值的同时，让人的积极因素得以最限度地发挥。实现人尽其才，企业发展的双赢。
作者简介：陈小玲（1986-），女，湖北襄阳人，助理政工师，2009年毕业于河南理工大学法学专业，现从事煤矿政工管理工作。
关键词：星级员工;攀升;全面发展
一、“星级员工攀升”管理的实施背景
河南能源化工集团自战略重组以来，于逆境中生长，迎来了高速发展新纪元，2010年资产规模和营业收入双双突破千亿元，并成功挺进世界500强。旗下永煤集团龙王庄煤业建矿于2004年，于2009年6月正式投产，并实现当年投产当年达产的目标。然而，公司矿井新、人员新、职工素质相对较低的特点，也一度成为制约龙王庄煤业快速发展的瓶颈。
二、“星级员工攀升”管理的原则和方法
（一）“星级员工攀升”管理的原则
“星级员工攀升”管理办法以科学发展、安全发展、和谐发展为基础，运用激励、奖惩机制，营造行为规范、吃苦耐劳、完成任务、保证安全、全面发展的员工成长的氛围和环境，促使员工自觉强势跟进，不断提升员工职业生涯成长性和成就感，从而实现鞭策后进、整体提高的目的。它遵循的原则是：
1.实事求是原则：依据员工的日常工作业绩和岗位特点，按考核标准申报攀升晋级，不弄虚作假，不厚此薄彼。
2.群众路线原则：实行“两评两公开”，即初评时开展同部门员工评议，复审时召开群众座谈会，公开考评过程，公开评定结果，组织评价与群众公开评价相结合，开放式考评。
3.全面发展原则：员工的星级攀升是以员工个人安全生产、学习能力、创造技能等内在的整合为基础，突出知识结构的复合性，体现学习能力、创新能力、应用能力等综合素质，促进员工全面发展。
（二）星级划分和奖励
“星级员工攀升”管理共分五级，一级为一星。最低为一级一星，最高为五级五星。一级一星员工为放心员工，奖励岗效工资总额的2%;二级二星员工为称职员工，奖励岗效工资总额的5%;三级三星员工为优秀员工，奖励岗效工资总额的8%;四级四星员工为卓越员工，奖励岗效工资总额的15%;五级五星员工为功勋员工，奖励岗效工资总额的20%。“星级员工”标识为“☆”，颜色为红色。奖励与岗效工资挂钩，每季末考核，下季首兑现。
三、星级员工攀升管理的实施
（一）组织保证
“星级员工攀升”管理办法是提高龙王庄煤业员工成才发展的重要平台，也是实现长久持续发展的动力，为保证“星级员工攀升”活动有秩序、有成效，根据龙王庄煤业公司内部实际，成立了以公司董事长、书记为组长，总经理、工会主席为副组长的领导小组，成立了由人劳科、综合办、生产科、安监科等科室科长为成员的“星级员工攀升”管理办公室，负责具体管理和考核。
在基层区队、科室成立由队长（科长）、支部书记、工会负责人、班长等人员组成的“星级员工攀升”初评小组，建立员工成长成才跟踪卡，负责日常的记录、总结、评比、讲评、晋级等工作，对员工发展进行跟踪管理。
（二）考核方法
按照考核具体到项目的要求，将星级争创内容细化为安全生产、工程质量、任务目标、出勤、学习培训、导师带徒、技能发挥、创新增效、节约利用、遵章守纪、行为规范、政治品德等12项直观、具体、易考查的争创标准，明确了五类星级的争创标准，每季度进行一次综合评估，实现创有方向、争有目标、评有标准。
1.员工自评
员工申报争创星级后，由“星级员工攀升”初评小组备案，并对员工日常争创活动进行督导，并据实填写《龙王庄煤业公司员工成长成才跟踪管理卡》。季度末由员工本人依据自己平时的工作业绩和日常表现，参照考核标准，对本季度以来自己的综合业绩进行自评。
2.综合初评
在自评的基础上，“星级员工攀升”初评小组根据该员工在《龙王庄煤业公司员工成长成才跟踪管理卡》所记录的内容、平时的表现和工作业绩、同班同组员工的评价，进行客观公正的综合初评。初评合格后，将符合标准的员工向公司“星级员工攀升”办公室申报。
3.全方位复审
公司“星级员工攀升”办公室，接到各单位申报名单后，组织专人对申报人员进行全方位复审。复审采取的方法是：一是查阅“成长成才跟踪卡”，了解申报人员的具体情况，完成能力考核。二是到复审员工单位召开座谈会，了解平时该员工情况，形成员工公信考核。分为好、较好、一般、差四个等级，进行记录在案。
4.形成定性概念
最后由公司“星级员工攀升”管理领导小组根据员工日常表现和业绩形成定性概念，确定员工本季度的星级，并在员工所在区队（科室）张榜公布。同时举行授星仪式，为星级员工集中授星。
（三）“星级员工攀升”的动态管理
公司对获得“星级员工”的人员实行动态管理，依据员工个人业绩上下浮动的方式进行。二星级以上的攀升，原则上连续两个季度取得本星级资格后，且成绩突出，可逐级晋“星”，连续两季度未获得“星”的，逐级递减。
在安全生产、质量标准、创新创效、节能减排等方面做出突出贡献的，在上级公司技术比武中获得前十名的，其他模范行为、先进事迹突出、产生良好的经济效果或社会效果的，经公司“星级员工攀升”办公室定性确认后，可直接跨星攀升。
连续两个月生产任务（工作业务）未完成或者不达标，违反矿规矿纪或者因其他违法行为被公安机关追究刑事责任的，从当月开始返回普通员工级别，并取消“星级”奖励。
四、“星级员工攀升”管理实施效果
“星级员工攀升”管理遵循级别靠竞争、晋升凭能力，收入看贡献的价值取向，龙王庄煤业自实施该制度以来，点点星光闪烁在生产一线。员工把“星级员工攀升”管理考核活动作为“PK台”，争星创星。这种“赛马”式的激励方式有效调动了员工的工作激情和工作自觉性，为奋斗在公司基层的员工搭建了展现自我的平台，促进员工自我管理、自我成才、自我发展的能力和水平，在员工实现自我价值的同时，让人的积极因素得以最限度地发挥。实现人尽其才，企业发展的双赢。
作者简介：陈小玲（1986-），女，湖北襄阳人，助理政工师，2009年毕业于河南理工大学法学专业，现从事煤矿政工管理工作。