危机，是危险也是机会。危机事件对学校来讲既是巨大的冲击和挑战，同时也蕴含着变化和发展的机会。如果处理得当，则可化险为夷，凝聚师生共识，提高团队凝聚力，增强安全意识和抗挫复原能力。
　　但一些学校缺乏宏观的可持续发展的视角，对于危机事件的处理缺少周密系统的思考和计划，有安全管理意识而无危机干预理念，往往以安全管理来应对危机事件，将危机事件作为偶发性事件对待，临时集结一支队伍凭借感性经验来处理。对于危机事件的发生，缺乏一种平常心，缺乏直面的自信和勇气。对于危机事件后的心理干预，学校采取冷漠甚至抗拒的态度和做法，由危机事件所引发的师生的心理创伤或者未涉及，或者只是走程序草草应对。有些学校领导认为危机事件后进行心理干预是小题大做，认为师生在危机事件后有一些情绪异常属于暂时现象，随着时间流逝会自然化解。
　　如何促进学校以积极姿态进行危机干预？
　　一是要改革对校园安全问题一票否决制的教育评价制度，加快制定出台校园安全法。现有的教育评价制度导致学校以安全为第一要务，并将其凌驾于教育教学各项工作之上，使得学校在处理校园危机事件时，以维护安全为借口剥夺师生应有的知情权，紧缩教学活动，挤压学生的发展空间。目前关于校园安全的法律法规只能解决校园内的犯罪，起不到前期预防、管理的作用。学校、教师、家长常常在事故原因、责任分担问题上纠缠不清。一些学校为减少危机事件和伤害事故的发生，采取减少学生体育活动、课外活动等消极措施，严重影响学生的全面发展。因此，应尽快将校园安全法纳入立法计划，制定校园安全法，规范学校管理行为，合理划分学校、家长、当事人的责任。
　　二是加强对危机干预相关人员和部门的培训，建立和完善危机干预系统。各学校要成立学校危机干预小组，学校领导任组长，成员由学校心理健康教师以及德育处、团委（少先队）、总务保卫处、医务室等相关部门人员组成。学校应当对危机干预体系中的所有人员进行专题培训，明确发生危机后可以说什么、不可以说什么，明确各自的职责范围，了解相互之间应当如何协同工作。培训工作到位了，一旦危机发生，就能有效减少不恰当言行。比如，一些不了解具体情况、未经培训的非专业人员，单凭个人感觉就认定“某个学生不会自杀”，武断地认为“心理教师小題大做”，或者说一些刺激到危机当事人和引发他们愤怒和不满的话，使得局面越发难以控制。当相关人员都具备了一些危机干预的专业知识，彼此更好地相互配合，将能更有效地给予师生既温暖又有促进作用的心理帮助，使他们尽快度过危机，恢复正常的学习和生活。
　　（作者系北京教育科学研究院德育与心理健康教育研究中心教授）