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现代化的城市地铁系统对服务越来越重视,地铁乘客信息系统(也就是PIS(Passenger Information System)系统)即是在多媒体网络技术的基础之上,运用计算机相关技术,对站点和车辆信息通过媒体呈现给乘客的信息系统[1]。乘客信息系统布置在人流量较大的区域,比如地铁出入站、候车厅、电梯的上下口、车厢内的视频播放器等媒介,通过这些途径给乘客提供相关的运载信息。