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目的研究人性化服务在外科手术护理中的应用，分析其效果。方法选取我院于2009年9月~2010年3月收治的300例接受外科手术的患者，对其临床资料进行回顾性分析，将所有患者随机分为观察组与对照组，每组含150例。针对对照组患者提供外科手术常规护理服务，针对观察组，在对照组的基础上，提供人性化的护理服务。观察两组患者在护理服务之后的手术恢复情况与患者满意度，进行比较分析。结果在护理服务之后，对照组与观察组的术后恢复效果存在显著的不同，观察组明显优于对照组，比较差异P