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论图书馆知识服务的超越用户需求策略
论图书馆知识服务的超越用户需求策略
来源 :图书情报知识 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sqs1989
【摘 要】
:
本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义,分析了超越用户需求策略的内涵,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤.
【作 者】
:
韩宇
杨宝华
【机 构】
:
东北师范大学信息传播与管理学院,浙江广厦建设职业技术学院图书馆
【出 处】
:
图书情报知识
【发表日期】
:
2004年3期
【关键词】
:
图书馆服务
知识服务
服务策略
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本文简要介绍了知识服务业的兴起以及图书馆知识服务的含义,分析了超越用户需求策略的内涵,提出了超越用户需求策略实现的三个步骤.
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