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通过对服务业的产品和生产管理的特点分析,结合服务业工业工程方法和技术应用现状,指出服务业现阶段工业工程方法和技术的应用要点,并用工业工程技术和方法在服务业的流程优化应用案例做了进一步说明,认为应用工业工程方法和技术提高服务业效率和效益的有效手段。
工作研究在服务业流程优化中的应用
【摘 要】
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通过对服务业的产品和生产管理的特点分析,结合服务业工业工程方法和技术应用现状,指出服务业现阶段工业工程方法和技术的应用要点,并用工业工程技术和方法在服务业的流程优
【机 构】
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桂林电子科技大学
【出 处】
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商场现代化
【发表日期】
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2008年01期
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