【摘 要】
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目的研究在儿科护理管理过程中实施细节管理措施的意义。方法对照组为2012年我院儿科采取原有的护理管理模式,观察组为2013年儿科护理管理强化细节护理管理模式,对两组时间段
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目的研究在儿科护理管理过程中实施细节管理措施的意义。方法对照组为2012年我院儿科采取原有的护理管理模式,观察组为2013年儿科护理管理强化细节护理管理模式,对两组时间段里的医患纠纷发生率、护理质量、病患满意程度进行比较。结果比较两组时间段里的医患纠纷发生率、护理质量、病患满意程度,观察组均明显比对照组好,存在显著性差异(P<0.05),在统计学上有意义。结论在儿科护理管理过程中实施细节管理措施,不但能显著提升护理质量,还能降低发生医患纠纷的几率,增加病患的满意程度,取得很好的临床效果,在临床上具有
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