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【摘 要】随着教育改革的不断深入，传统的考试管理模式暴露出许多不足和问题，与高等学校教学发展、教学方式信息化、网络化的规划目标不相匹配。因此，如何充分利用现代网络信息技术对考试管理模式进行创新性改革，成为教育界的共识。文章分析了传统考试管理模式在实践应用中的不足，提出了基于B/S系统的架构，包含组织安排到在线考试、命题组卷到试题评判、成绩统计到结果分析、质量评估到反馈优化的远程考试管理模式，它具有实时、公正和高效的优点，有效地促进了考试管理工作的规范化和科学化操作进程。
【关键词】网络考试;远程管理系统;信息化教育;开放科学（资源服务）;标识码（OSID）
【中图分类号】TN91 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2020）12-0047-03
0 引言
考试管理是高校教育过程中一个重要的环节，高效的考试管理系统则是实现考试公平公正、真实客观的必要前提和有力保障，提高考试管理质量是高校发展的主旋律之一[1]。目前，传统的考试管理模式费时费力、效率低下，已经跟不上高校的发展和信息化时代的进程。同时，随着高校新一轮课程改革的不断深入、高校的招生规模逐步扩大，给教学与考试管理工作带来了巨大的压力和挑战，对考试管理提出了更高的标准和要求。因此，各高校纷纷改革与创新，顺应教育改革趋势和信息化时代的发展，建设远程考试管理系统成为趋势。建设远程考试管理系统的目标为实现网络化、自动化和智能化[2]的高等教育在线考试管理，促进考试管理的科学化、规范化建设，提高信息化建设进程和教学质量，营造高效灵活和公平公开的教学模式和考试环境。
2016年，《教育部关于办好开放大学的意见》中明确提出：“利用计算机技术、通信技术和网络技术，搭建开放性、可扩展的信息技术系统平台。完善课程学习考试制度，建设数字化题库、学习测评系统、电子试题保密机制、远程监控系统等，确保考试科学、安全”[3]。在以“大云移物智”为特征的信息时代，远程考试管理系统作为传统考场的延伸逐渐发展成熟。目前，国家及各地省级电大及其他传统高校已引进或自主开发了本校的远程网络考试与管理系统，纷纷投入开展基于本校课程的网络考试与管理工作。一些高校例如清华大学、国家开放大学、广东开放大学、浙江电大、江西电大等都进行了考试管理模式的改革[4]。在线考试系统的成熟应用既可以简化考试管理工作过程，减少各方面的投入成本，大幅提升工作效率，同时人性化和公平化的考试平台提高了学生的考试效率，推动了教育事业朝着信息化和智能化方向发展。
1 传统考试管理系统现状
1.1 人力、物力、时间等成本高
传统考试过程中各个环节的时间、人力、物力和财力投入成本较高，从命题、组卷、印刷，到监考、收卷，再到阅卷、登分和分析反馈整个过程都需要安排一定数量的教师落实，存在步骤多、周期長、工作量大、出错概率高、泄密风险大和成本高等弊端和瓶颈。
1.2 考试失信现象屡见不鲜
目前，大部分高校的考试失信惩戒制度不完善。虽然许多高校对考试失信有明确且严格的处理规定和对应的处罚措施，但是真正落到实处的却很少。传统考试管理系统存在考场安排不合理、监考管理松懈、学生诚信意识薄弱等各种问题，导致学生的作弊手段从私带小抄、互传答案、交头接耳、旁窥等，到现在借助如智能手机、无线耳塞、纽扣式摄像头和LED格尺等电子工具[5]，隐蔽性越来越高。由此可见，高校考试失信现象并没有得到有效改善，反而呈现出多元性、隐秘性和先进性等特点。考试成绩存在不真实性，因此学生对知识和技能的掌握程度和教师的教学质量无法获得客观真实的评价和反馈，这不利于教学质量的提高和考试管理工作的开展。
1.3 未健全考后管理与反馈体系
部分高校的考后管理与反馈工作没有做到位，忽略了考试后各个关键环节的重要性。教师将评分阅卷视为教学任务简单地完成，进行登分后就完成了任务。没有根据考试结果进行深度剖析，根据学生的得分情况分析学生对所学知识的接受理解和掌握程度，对教学方法进行反思，对未来的教学计划进行调整优化，从而提高教学水平和人才培养质量。考后管理与反馈体系建设不完善，考试暴露的许多问题和不足没有得到有效解决，导致该类问题在以后的教学和考试管理中继续出现，阻碍教育改革进程。
1.4 命题和阅卷管理缺乏客观性和公正性
目前，部分高校教考不分离[6]，考前泄题现象严重。由于考试多数实行的是出题、监考、评阅到登分由任课教师全程负责制，因此有些教师为了期末的教评，在考前复习时给学生画出重点和范围，存在考前“透明”现象。在进行阅卷评分的过程中，一些未能实现教评分离、流水阅卷的高校，评分时容易出现教师以自我利益为目的或与学生的亲疏关系，给学生放水或给人情分。同时，教师之间专业水平、学术志趣及偏好、评判标准各不相同，很难实现统一的标准，因此学生的考试成绩不可避免地受到主观因素的影响。可见，主观因素和不规范因素存在于传统教学与考试管理工作过程中。
2 远程考试管理系统的建设
远程考试管理系统的建设目前采用比较流行和先进的B/S架构体系进行系统功能模块设计，利用Java技术开发和实现，数据库采用SQL server数据库技术。B/S体系采用数据库体系的三层结构，在服务器端进行各种数据处理和系统功能的实现。在Internet模式下系统的用户交互界面友好、便捷灵活、安全可靠且投入成本低。能够更好地实现连通性和共享性，且适应于异构系统，不同平台的用户可以实现信息共享和数据交互。具有方便部署和维护、易于扩展、时间灵活、空间开放等优点。
本文所建设的远程考试管理系统在计算机和网络等基础配置到位的前提下，设计了包括题库建设、试卷生成、考试组织、过程监控、评分阅卷、考试结果分析和反馈与优化等完整的远程考试管理模块。
【关键词】网络考试;远程管理系统;信息化教育;开放科学（资源服务）;标识码（OSID）
【中图分类号】TN91 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2020）12-0047-03
0 引言
考试管理是高校教育过程中一个重要的环节，高效的考试管理系统则是实现考试公平公正、真实客观的必要前提和有力保障，提高考试管理质量是高校发展的主旋律之一[1]。目前，传统的考试管理模式费时费力、效率低下，已经跟不上高校的发展和信息化时代的进程。同时，随着高校新一轮课程改革的不断深入、高校的招生规模逐步扩大，给教学与考试管理工作带来了巨大的压力和挑战，对考试管理提出了更高的标准和要求。因此，各高校纷纷改革与创新，顺应教育改革趋势和信息化时代的发展，建设远程考试管理系统成为趋势。建设远程考试管理系统的目标为实现网络化、自动化和智能化[2]的高等教育在线考试管理，促进考试管理的科学化、规范化建设，提高信息化建设进程和教学质量，营造高效灵活和公平公开的教学模式和考试环境。
2016年，《教育部关于办好开放大学的意见》中明确提出：“利用计算机技术、通信技术和网络技术，搭建开放性、可扩展的信息技术系统平台。完善课程学习考试制度，建设数字化题库、学习测评系统、电子试题保密机制、远程监控系统等，确保考试科学、安全”[3]。在以“大云移物智”为特征的信息时代，远程考试管理系统作为传统考场的延伸逐渐发展成熟。目前，国家及各地省级电大及其他传统高校已引进或自主开发了本校的远程网络考试与管理系统，纷纷投入开展基于本校课程的网络考试与管理工作。一些高校例如清华大学、国家开放大学、广东开放大学、浙江电大、江西电大等都进行了考试管理模式的改革[4]。在线考试系统的成熟应用既可以简化考试管理工作过程，减少各方面的投入成本，大幅提升工作效率，同时人性化和公平化的考试平台提高了学生的考试效率，推动了教育事业朝着信息化和智能化方向发展。
1 传统考试管理系统现状
1.1 人力、物力、时间等成本高
传统考试过程中各个环节的时间、人力、物力和财力投入成本较高，从命题、组卷、印刷，到监考、收卷，再到阅卷、登分和分析反馈整个过程都需要安排一定数量的教师落实，存在步骤多、周期長、工作量大、出错概率高、泄密风险大和成本高等弊端和瓶颈。
1.2 考试失信现象屡见不鲜
目前，大部分高校的考试失信惩戒制度不完善。虽然许多高校对考试失信有明确且严格的处理规定和对应的处罚措施，但是真正落到实处的却很少。传统考试管理系统存在考场安排不合理、监考管理松懈、学生诚信意识薄弱等各种问题，导致学生的作弊手段从私带小抄、互传答案、交头接耳、旁窥等，到现在借助如智能手机、无线耳塞、纽扣式摄像头和LED格尺等电子工具[5]，隐蔽性越来越高。由此可见，高校考试失信现象并没有得到有效改善，反而呈现出多元性、隐秘性和先进性等特点。考试成绩存在不真实性，因此学生对知识和技能的掌握程度和教师的教学质量无法获得客观真实的评价和反馈，这不利于教学质量的提高和考试管理工作的开展。
1.3 未健全考后管理与反馈体系
部分高校的考后管理与反馈工作没有做到位，忽略了考试后各个关键环节的重要性。教师将评分阅卷视为教学任务简单地完成，进行登分后就完成了任务。没有根据考试结果进行深度剖析，根据学生的得分情况分析学生对所学知识的接受理解和掌握程度，对教学方法进行反思，对未来的教学计划进行调整优化，从而提高教学水平和人才培养质量。考后管理与反馈体系建设不完善，考试暴露的许多问题和不足没有得到有效解决，导致该类问题在以后的教学和考试管理中继续出现，阻碍教育改革进程。
1.4 命题和阅卷管理缺乏客观性和公正性
目前，部分高校教考不分离[6]，考前泄题现象严重。由于考试多数实行的是出题、监考、评阅到登分由任课教师全程负责制，因此有些教师为了期末的教评，在考前复习时给学生画出重点和范围，存在考前“透明”现象。在进行阅卷评分的过程中，一些未能实现教评分离、流水阅卷的高校，评分时容易出现教师以自我利益为目的或与学生的亲疏关系，给学生放水或给人情分。同时，教师之间专业水平、学术志趣及偏好、评判标准各不相同，很难实现统一的标准，因此学生的考试成绩不可避免地受到主观因素的影响。可见，主观因素和不规范因素存在于传统教学与考试管理工作过程中。
2 远程考试管理系统的建设
远程考试管理系统的建设目前采用比较流行和先进的B/S架构体系进行系统功能模块设计，利用Java技术开发和实现，数据库采用SQL server数据库技术。B/S体系采用数据库体系的三层结构，在服务器端进行各种数据处理和系统功能的实现。在Internet模式下系统的用户交互界面友好、便捷灵活、安全可靠且投入成本低。能够更好地实现连通性和共享性，且适应于异构系统，不同平台的用户可以实现信息共享和数据交互。具有方便部署和维护、易于扩展、时间灵活、空间开放等优点。
本文所建设的远程考试管理系统在计算机和网络等基础配置到位的前提下，设计了包括题库建设、试卷生成、考试组织、过程监控、评分阅卷、考试结果分析和反馈与优化等完整的远程考试管理模块。