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摘要：信息技术的发展要求当代大学生具备良好的信息素质。本研究分析了信息素质和信息素质教育之间的关系，讨论目前高等教育中存在的几种误区，探讨以专业指导、学业引导的信息素质综合培养模式。
关键词：信息素质；信息素质教育；信息态度
作者简介：陈祥兵（1978-），男，湖北仙桃人，武汉科技大学管理学院，讲师。（湖北 武汉 430081）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）08-0158-02
中国互联网络信息中心（CNNIC）2010年调查显示：截至2010年6月，我国总体网民规模达到4.2億；从年龄来看，10到20岁占29.9%，20到30岁占28.1%；从职业看，学生群体在整体网民中的占比仍远远高于其他群体，有接近1/3的网民为学生，占30.7%；从学历来看，大专及以上学历网民占比为23.3%。统计数据显示，大学生已经成为互联网时代的重要主体，网络正以不可阻挡的趋势渗透到大学生的学习、生活中，给大学生学习、生活带来巨大冲击和影响。但是，这种冲击和影响带给学生学习和生活的改变并非都是良性的，事实上由于沉迷网络而荒废学业的事例屡见不鲜。因此，互联网的发展在对大学生产生影响的同时，也给高等教育提出了新课题，即如何提升大学生的信息素质以使其良好适应信息社会。
一、信息素质与信息素质教育
信息素质（Information literacy）是信息时代人人必备的素质之一。一般认为，信息素质是利用各种信息工具收集、获取、评价、整理和发布信息的能力。国内外关于信息素质的意义与内涵已有较多的研究。美国图书馆协会认为信息素质指个人能感觉到对于信息的需要，并能有效地寻取、评估及使用所需信息的能力。加拿大安大略面向学习的知识网络（The Ontario Knowledge Network for Learning）在2001年6月提交的《教育信息化的战略方向》报告中指出，信息素质包括能搜索、批判性评价、选择、运用、创造和传送有关的信息。因此，信息素质的内涵一般包括信息知识、信息能力、信息技能和信息态度四个方面。第一，信息知识。它是信息素质的基础，表明人们对于信息技术、信息自身的结构和定义的了解程度。第二，信息能力。其可以概括为信息系统的使用能力、信息获取能力、信息理解能力、信息处理能力以及信息表达能力等几个方面。第三，信息技能。表明使用者综合多种信息技术、信息处理工具的技巧和能力。第四，信息态度。包括对信息内容及形式的兴趣、发掘并运用信息的价值取向以及在使用或发布信息时对社会道德、法律法规的认识等一些主观认知。
从信息的角度看，教育过程可以看做是一个教育信息的选择、传递与接收过程，即教育者或教育机构从教育目标和受教育者的知识背景、个体特征出发，选择有价值的知识信息，并以适当的方式传递给受教育者，使受教育者在接受信息之后身心发生预期的发展和变化的过程。基于对信息素质的分析，信息素质教育则是指在观念上培养信息意识，教学内容上反映信息内容，传授信息的收集、处理和利用的知识和技术，使人们具有一定信息处理能力的教育。信息素质教育充分体现了信息时代的精神基础，即人们的信息意识、信息能力得到普遍加强。
二、当前信息素质教育中存在的一些误区
信息技术在很大程度上改变了大学生的学习、生活，同时也极大地推动了大学教育的一系列变革。作为一种现代教育手段，计算机、互联网等信息技术丰富了教育内容，拓宽了教育途径，有利于大学生在一个宽广的环境中学习和积累知识，发展和形成个性。尽管如此，与信息素质的内涵相比，现实中的大学生信息素质教育还是存在一些误区。
误区一：对学生而言，误解了信息化的含义。大多数学生对信息化或信息教育的理解还停留在信息量的占有上。学生往往会将占有尽可能多的相关资讯及信息作为学习相关知识的目标，尽管他们还没有明白具体信息资料的含义。即使拥有互联网这样快捷且富有效率的资源，学生扮演的依然是被动参与资料收集的角色。学生往往在信息整理都还未完成的情况下，就让庞大的信息冲击得迷失了目标和方向，尤其在互联网信息收集和检索时，很容易陷入其中难以自拔。种种现象表明，学生误解了信息化的含义，混淆了知识与信息的区别和联系，将知识的学习误解为资料的占有。
误区二：将教学信息化片面理解为教学多媒体或计算机化。信息技术的发展，不仅仅是计算机技术的发展，它应当包括信息的收集、处理、输出等多个环节的综合发展。在当前信息教育过程中，教师往往强调信息工具的利用，尤其是多媒体、计算机等教学辅助工具的利用而忽略了信息教育中其他方面的作用：强调了信息教育推（老师对学生）的作用，忽略了信息拉（学生对老师）的力量；强调了信息教育的老师对学生的教育，忽略了学生与老师的互动反馈。这些情况往往表现为现实的信息化教育流于工具的形式，成为表面的信息素质教育。
误区三：对学生的信息素质教育滞后于时代发展的需要。十多年来信息瞬息万变，信息技术日新月异，但大部分高校对于信息素质教育还仅仅局限在开设计算机应用基础课、文献检索课和怎样利用图书馆等专题讲座这样狭窄的纯技术性范畴内，或将学生的信息素质高低和计算机等级考试成绩联系上，这些都是片面地理解了信息素质的含义，在某种程度上与时代对大学生的信息素质要求不匹配。
三、有效实施信息素质教育的对策
结合信息素质的特点和上文所分析的误区，笔者建议应当针对信息素质教育的要求，针对信息素质的内涵（包括信息知识、信息能力、信息技能和信息态度四个方面），思考以专业学科培养为导向的信息素质教育教学方式。
1.用专业引导学生的信息素质培养方向
目前，我国的高等教育通常是按专业实施的。因此，可以利用各个专业学生相对集中、特点相似、要求相同的特点，对同专业的学生进行相对集中的信息处理培养教育。这样做的好处是显而易见的：相较于传统的基于共性、以开大课方式讲授计算机基础知识而言，细化为专业素质的信息素质教育对学生来说更有针对性且更易被学生接受，对学校来说更具可操作性且效果易于评测，也更易培养出富有专业特色的学生。结合学科专业设置以及信息素质内涵要求，笔者认为应该从课程信息化设置与教学资源调整两个方面讨论。
就课程信息化设置而言，目的是将信息化素质教育渗透到专业课的学习过程中。当然这不是否定一些信息基础教育的必要性，而是强调信息教育的层次性、阶段性、针对性。首先是信息基础知识教育，其应该包含一些基本的计算机理论及应用、网络与多媒体技术、数据库管理等基础信息知识。其次是信息专业化能力教育，此方面可以包含信息的采集、处理、评价等技术，相关专业文献的资源筛选、检索和利用，信息管理与决策等。最后是综合信息能力培养，引导学生利用自身知识结构特点以及自我的兴趣方向，利用多种信息技术平台进行信息收集、处理、反馈来完成某一特定的课题。
就教学资源调整而言，主要是转变教师对待信息素质教育的态度，从流于形式的教育方式向注重学生信息技能培养的教育模式转变，从计算机教育到信息技术教育再到信息素质教育转变。学校应当整合教学资源，鼓励教师综合利用多种信息技术手段，利用课程来培养学生信息处理技能。这包含以下几个方面内容：首先是信息技术硬件的必要投入，即教学、教辅资源的投入；其次是鼓励教师在专业课教学活动中尽可能利用新的资讯和专业前沿动态，同时鼓励与不同的授课教师交流心得和经验，激发教师信息素质教育的热情，提高信息教育的技能，充分发挥教师在教学过程中的巨大作用；最后是在教学过程中，鼓励学生利用互联网等信息平台进行课程互动交流，并对相应的辅导教师和学生予以一定的教学条件支持。
2.用学业强化学生信息素质的能力培养
将信息素质教育嵌入学生的专业培养中有助于构建学生信息素质教育体系。但在具体的教学实践过程中，还需要利用专业的学习过程即学业管理来提升受教育者的信息素质。
首先，指导学生学会有目的地筛选信息。这里的目的，就是让学生结合自身的专业特性和兴趣爱好提出具体问题或專业课题，当然问题的来源可以是学生的兴趣激发也可以来自授课教师所提出的课程问题。鼓励学生在问题的指引下主动利用网络、图书馆或其他途径索取相关资料，并通过基本的问题分析将信息进行取舍。这样就避免了上网目的不明确，找资料相关性不强的情况，让学生养成带目的收集资料、学会信息聚焦的习惯。
其次，培养学生的信息处理思维模式。信息并不等于知识，占有信息仅仅是第一步。并非数量越大价值越大，只有将信息合理处理才能发挥信息的价值，价值只有在理论知识的梳理下运用于问题分析才能体现。因此，应当鼓励学生尽可能利用已学的理论知识及方法来管理信息、分析信息、分辨价值并实践运用。当学生由于缺乏一定的知识准备而陷入困境时，教师应当起到引导作用。引导学生利用多种渠道，如在线网络、虚拟图书馆等，提升自身的信息分析能力，构建合理的、适应自身特点的知识结构和分析习惯。
最后，引导学生将自己的分析结论匹配于理论并付诸实践。资讯信息的价值在于应用，对学生来说就是将自己所思、所想的结论进行对比并反馈。大学课堂就是一个很好的互动反馈平台，在学生的自我对比以及教师的点评下，可以增加学生的自我认同并刺激学生信息素质能力的提高。当然，利用互联网也可以达到类似的效果。总的来说，就是鼓励学生利用自己的专业知识，主动参与一些社会调查或科研课题，真正做到学有所思、学有所用、学有所成。在这里，素质能力的提高已不再是单纯的利用资讯或网络了，而是广义上的知识、信息的学习能力，即综合的信息素质提高。
四、小结
现代的信息社会提倡“资讯者生存”，但它强调的不是信息拥有而是拥有并能适时处理。高等教育也应该适应信息时代的需要，形成适应新形势的教育思想和教育观念，增强学生信息意识和培养学生基于信息素质的终身学习能力。本文所讨论的以专业指导、学业引导的信息素质综合培养模式正是在高等教育中对这一问题的思考尝试。当然，本文也存在一些局限，如关于评价大学生信息素质以及信息素质教育中的工具使用效率与效果测度，本文并未涉及，这也将是笔者后续的工作。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告(第26次)[R].2010.
[2]吴岚.信息时代学生信息素养培养的理论与实践研究[D].哈尔滨:哈尔滨工程大学,2005.
[3]叶澜.全球化、信息化背景下的中国基础教育改革研究报告集[M].上海:华东师范大学出版社,2004.
[4]王吉庆.信息素养论[M].上海:上海教育出版社,2001.
[5]杨建新.网络化对高等教育的影响及对策研究[J].教育探索,2005,(2).
[6]蔡琼,周朝成.网络化与高等教育制度创新[J].黑龙江高教研究,2002,(2).
[7]何娜梅.信息时代高等教育面临的挑战[J].现代企业教育,2007,(1).
（责任编辑：麻剑飞）
关键词：信息素质；信息素质教育；信息态度
作者简介：陈祥兵（1978-），男，湖北仙桃人，武汉科技大学管理学院，讲师。（湖北 武汉 430081）
中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2011）08-0158-02
中国互联网络信息中心（CNNIC）2010年调查显示：截至2010年6月，我国总体网民规模达到4.2億；从年龄来看，10到20岁占29.9%，20到30岁占28.1%；从职业看，学生群体在整体网民中的占比仍远远高于其他群体，有接近1/3的网民为学生，占30.7%；从学历来看，大专及以上学历网民占比为23.3%。统计数据显示，大学生已经成为互联网时代的重要主体，网络正以不可阻挡的趋势渗透到大学生的学习、生活中，给大学生学习、生活带来巨大冲击和影响。但是，这种冲击和影响带给学生学习和生活的改变并非都是良性的，事实上由于沉迷网络而荒废学业的事例屡见不鲜。因此，互联网的发展在对大学生产生影响的同时，也给高等教育提出了新课题，即如何提升大学生的信息素质以使其良好适应信息社会。
一、信息素质与信息素质教育
信息素质（Information literacy）是信息时代人人必备的素质之一。一般认为，信息素质是利用各种信息工具收集、获取、评价、整理和发布信息的能力。国内外关于信息素质的意义与内涵已有较多的研究。美国图书馆协会认为信息素质指个人能感觉到对于信息的需要，并能有效地寻取、评估及使用所需信息的能力。加拿大安大略面向学习的知识网络（The Ontario Knowledge Network for Learning）在2001年6月提交的《教育信息化的战略方向》报告中指出，信息素质包括能搜索、批判性评价、选择、运用、创造和传送有关的信息。因此，信息素质的内涵一般包括信息知识、信息能力、信息技能和信息态度四个方面。第一，信息知识。它是信息素质的基础，表明人们对于信息技术、信息自身的结构和定义的了解程度。第二，信息能力。其可以概括为信息系统的使用能力、信息获取能力、信息理解能力、信息处理能力以及信息表达能力等几个方面。第三，信息技能。表明使用者综合多种信息技术、信息处理工具的技巧和能力。第四，信息态度。包括对信息内容及形式的兴趣、发掘并运用信息的价值取向以及在使用或发布信息时对社会道德、法律法规的认识等一些主观认知。
从信息的角度看，教育过程可以看做是一个教育信息的选择、传递与接收过程，即教育者或教育机构从教育目标和受教育者的知识背景、个体特征出发，选择有价值的知识信息，并以适当的方式传递给受教育者，使受教育者在接受信息之后身心发生预期的发展和变化的过程。基于对信息素质的分析，信息素质教育则是指在观念上培养信息意识，教学内容上反映信息内容，传授信息的收集、处理和利用的知识和技术，使人们具有一定信息处理能力的教育。信息素质教育充分体现了信息时代的精神基础，即人们的信息意识、信息能力得到普遍加强。
二、当前信息素质教育中存在的一些误区
信息技术在很大程度上改变了大学生的学习、生活，同时也极大地推动了大学教育的一系列变革。作为一种现代教育手段，计算机、互联网等信息技术丰富了教育内容，拓宽了教育途径，有利于大学生在一个宽广的环境中学习和积累知识，发展和形成个性。尽管如此，与信息素质的内涵相比，现实中的大学生信息素质教育还是存在一些误区。
误区一：对学生而言，误解了信息化的含义。大多数学生对信息化或信息教育的理解还停留在信息量的占有上。学生往往会将占有尽可能多的相关资讯及信息作为学习相关知识的目标，尽管他们还没有明白具体信息资料的含义。即使拥有互联网这样快捷且富有效率的资源，学生扮演的依然是被动参与资料收集的角色。学生往往在信息整理都还未完成的情况下，就让庞大的信息冲击得迷失了目标和方向，尤其在互联网信息收集和检索时，很容易陷入其中难以自拔。种种现象表明，学生误解了信息化的含义，混淆了知识与信息的区别和联系，将知识的学习误解为资料的占有。
误区二：将教学信息化片面理解为教学多媒体或计算机化。信息技术的发展，不仅仅是计算机技术的发展，它应当包括信息的收集、处理、输出等多个环节的综合发展。在当前信息教育过程中，教师往往强调信息工具的利用，尤其是多媒体、计算机等教学辅助工具的利用而忽略了信息教育中其他方面的作用：强调了信息教育推（老师对学生）的作用，忽略了信息拉（学生对老师）的力量；强调了信息教育的老师对学生的教育，忽略了学生与老师的互动反馈。这些情况往往表现为现实的信息化教育流于工具的形式，成为表面的信息素质教育。
误区三：对学生的信息素质教育滞后于时代发展的需要。十多年来信息瞬息万变，信息技术日新月异，但大部分高校对于信息素质教育还仅仅局限在开设计算机应用基础课、文献检索课和怎样利用图书馆等专题讲座这样狭窄的纯技术性范畴内，或将学生的信息素质高低和计算机等级考试成绩联系上，这些都是片面地理解了信息素质的含义，在某种程度上与时代对大学生的信息素质要求不匹配。
三、有效实施信息素质教育的对策
结合信息素质的特点和上文所分析的误区，笔者建议应当针对信息素质教育的要求，针对信息素质的内涵（包括信息知识、信息能力、信息技能和信息态度四个方面），思考以专业学科培养为导向的信息素质教育教学方式。
1.用专业引导学生的信息素质培养方向
目前，我国的高等教育通常是按专业实施的。因此，可以利用各个专业学生相对集中、特点相似、要求相同的特点，对同专业的学生进行相对集中的信息处理培养教育。这样做的好处是显而易见的：相较于传统的基于共性、以开大课方式讲授计算机基础知识而言，细化为专业素质的信息素质教育对学生来说更有针对性且更易被学生接受，对学校来说更具可操作性且效果易于评测，也更易培养出富有专业特色的学生。结合学科专业设置以及信息素质内涵要求，笔者认为应该从课程信息化设置与教学资源调整两个方面讨论。
就课程信息化设置而言，目的是将信息化素质教育渗透到专业课的学习过程中。当然这不是否定一些信息基础教育的必要性，而是强调信息教育的层次性、阶段性、针对性。首先是信息基础知识教育，其应该包含一些基本的计算机理论及应用、网络与多媒体技术、数据库管理等基础信息知识。其次是信息专业化能力教育，此方面可以包含信息的采集、处理、评价等技术，相关专业文献的资源筛选、检索和利用，信息管理与决策等。最后是综合信息能力培养，引导学生利用自身知识结构特点以及自我的兴趣方向，利用多种信息技术平台进行信息收集、处理、反馈来完成某一特定的课题。
就教学资源调整而言，主要是转变教师对待信息素质教育的态度，从流于形式的教育方式向注重学生信息技能培养的教育模式转变，从计算机教育到信息技术教育再到信息素质教育转变。学校应当整合教学资源，鼓励教师综合利用多种信息技术手段，利用课程来培养学生信息处理技能。这包含以下几个方面内容：首先是信息技术硬件的必要投入，即教学、教辅资源的投入；其次是鼓励教师在专业课教学活动中尽可能利用新的资讯和专业前沿动态，同时鼓励与不同的授课教师交流心得和经验，激发教师信息素质教育的热情，提高信息教育的技能，充分发挥教师在教学过程中的巨大作用；最后是在教学过程中，鼓励学生利用互联网等信息平台进行课程互动交流，并对相应的辅导教师和学生予以一定的教学条件支持。
2.用学业强化学生信息素质的能力培养
将信息素质教育嵌入学生的专业培养中有助于构建学生信息素质教育体系。但在具体的教学实践过程中，还需要利用专业的学习过程即学业管理来提升受教育者的信息素质。
首先，指导学生学会有目的地筛选信息。这里的目的，就是让学生结合自身的专业特性和兴趣爱好提出具体问题或專业课题，当然问题的来源可以是学生的兴趣激发也可以来自授课教师所提出的课程问题。鼓励学生在问题的指引下主动利用网络、图书馆或其他途径索取相关资料，并通过基本的问题分析将信息进行取舍。这样就避免了上网目的不明确，找资料相关性不强的情况，让学生养成带目的收集资料、学会信息聚焦的习惯。
其次，培养学生的信息处理思维模式。信息并不等于知识，占有信息仅仅是第一步。并非数量越大价值越大，只有将信息合理处理才能发挥信息的价值，价值只有在理论知识的梳理下运用于问题分析才能体现。因此，应当鼓励学生尽可能利用已学的理论知识及方法来管理信息、分析信息、分辨价值并实践运用。当学生由于缺乏一定的知识准备而陷入困境时，教师应当起到引导作用。引导学生利用多种渠道，如在线网络、虚拟图书馆等，提升自身的信息分析能力，构建合理的、适应自身特点的知识结构和分析习惯。
最后，引导学生将自己的分析结论匹配于理论并付诸实践。资讯信息的价值在于应用，对学生来说就是将自己所思、所想的结论进行对比并反馈。大学课堂就是一个很好的互动反馈平台，在学生的自我对比以及教师的点评下，可以增加学生的自我认同并刺激学生信息素质能力的提高。当然，利用互联网也可以达到类似的效果。总的来说，就是鼓励学生利用自己的专业知识，主动参与一些社会调查或科研课题，真正做到学有所思、学有所用、学有所成。在这里，素质能力的提高已不再是单纯的利用资讯或网络了，而是广义上的知识、信息的学习能力，即综合的信息素质提高。
四、小结
现代的信息社会提倡“资讯者生存”，但它强调的不是信息拥有而是拥有并能适时处理。高等教育也应该适应信息时代的需要，形成适应新形势的教育思想和教育观念，增强学生信息意识和培养学生基于信息素质的终身学习能力。本文所讨论的以专业指导、学业引导的信息素质综合培养模式正是在高等教育中对这一问题的思考尝试。当然，本文也存在一些局限，如关于评价大学生信息素质以及信息素质教育中的工具使用效率与效果测度，本文并未涉及，这也将是笔者后续的工作。
参考文献：
[1]中国互联网络信息中心.中国互联网络发展状况统计报告(第26次)[R].2010.
[2]吴岚.信息时代学生信息素养培养的理论与实践研究[D].哈尔滨:哈尔滨工程大学,2005.
[3]叶澜.全球化、信息化背景下的中国基础教育改革研究报告集[M].上海:华东师范大学出版社,2004.
[4]王吉庆.信息素养论[M].上海:上海教育出版社,2001.
[5]杨建新.网络化对高等教育的影响及对策研究[J].教育探索,2005,(2).
[6]蔡琼,周朝成.网络化与高等教育制度创新[J].黑龙江高教研究,2002,(2).
[7]何娜梅.信息时代高等教育面临的挑战[J].现代企业教育,2007,(1).
（责任编辑：麻剑飞）