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人们可采用不同的维度分析信息过载为什么会引起焦虑及相关的心理问题,从心理学的角度来看,原因之一是在超量信息涌入的情况下,人们有限的认知资源被过量地消耗和占用,从而负面影响了其他应完成的任务和操作,导致人们社会适应功能严重下降;另一个原因是海量而无结构、无逻辑的信息呈现模糊不清、难以把握的“碎片化”的特点,令人陷入不确定性和丧失掌控感的状态,造成了人们紧张不安和困扰。人们可以尝试的应对方法有:提升自我控制力而科学合理地分配注意力;恪守理性立场、学会质疑式的认知方法;充实知识结构而展现一个开放而又独立的自我。