【摘 要】
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随着科技的进步,突飞猛进的科技与智能装置的推陈出新,带来更多的商机.线下商家将智能科技应用于服务已成为时势所趋;因此,我们以科技倾向与技术接受模型整合,探讨线下商家若
【机 构】
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南开大学周恩来政府管理学院, 天津 300350
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随着科技的进步,突飞猛进的科技与智能装置的推陈出新,带来更多的商机.线下商家将智能科技应用于服务已成为时势所趋;因此,我们以科技倾向与技术接受模型整合,探讨线下商家若将智能科技应用于公共服务时,消费者所抱持的态度、使用意愿和购买决策等各变量间的维度关系.数据收集工作主要以江苏省部分经济发达地区的代表行业的公众,通过实地调研进行问卷采样分析,最终获得有效问卷257份.研究结果发现,提出的各项假设均获得验证支持.最后,提岀智能零售公众使用意愿与购买决策的建议.
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