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工作生活质量是在社会技术系统理论的基础上,在员工需求发生极大变化的时候出现的新概念,并引起国内外学者的极大关注。学者们对工作生活质量的概念内涵、内容维度以及测量进行了大量研究,其中也存在不可忽视的问题:工作生活质量没有统一的概念,而且其内涵也过于空泛庞大;工作生活质量的内容维度模糊,独立性差;对工作生活质量的测度具有片面性,缺乏具有良好信度和效度的测量工具。